La Contessa Kastélyhotel Szilvásvárad ^★★★★

Igazán zavaró az is, mikor a wellness részlegből köntösben mennénk fel a szobába és a közlekedőben meg van terítve már vacsorához!

Lehetőségünk volt a ruháinkat szekrényben elhelyezni. A víz hőmérséklete úszásra kiváló,lehetne több élményelem. Nem mindegyik szauna működött. Kényelmesek a pihenőágyak. Az ételekkel kevésbé voltunk megelégedve. A reggeliné lehetne többféle friss pékárú. A meleg reggeli az legyen meleg. A vacsorán előfordult, hogy nem voltak feltöltve az ételek, ha szóltunk készségesen pótolták. Összehasonlítva más szállodákkal, sokkal ízletesebb ételeket fogyasztottunk. A környék rengeteg látnivalót tartogat, kevés volt ez a pár nap, hogy mindent felfedezzünk. Összességében jól éreztük magunkat.

Egyébként minden pihenni, feltöltődni vágyó vendégnek figyelmébe ajánlom!

Nem a legjobb vezérlésű a szoba hőfoka. Központi vezérlés van, nem lehet egyedileg szabályozni. Ezeket a pici hibákat leszámítva, nagyon jónak értékelem a Hotelt. Kényelmes az ágy, ami nagyon fontos. Kellemes a wellness részleg, nagyon jó az úszó medence, és lazító hatású a sok élmény elem. Ajánlani tudom másoknak, igazán nyáron a táj még rátesz a felejthetetlen élményre.

De voltak apró, elkerülhető bosszúságok:
- novemberben az udvarházból már jól felöltözve kell átjárni a wellnes használathoz és ott az öltözőszekrény eléggé alkalmatlan kialkítású, még fogas sincs benne,
- az udvarház lépcsős külső bejáratánál sötétedés után nem volt vílágítás, ami balesetveszélyes is,
- nincs korrekt hely a wellnes használat után a szárításra,
- színvonal alatti a fürdőszobában a wc kagylónál kisebb műanyag ülőke,
- a szoba nekünk túlfütött volt, az ablakot éjjel-nappal nyítva kellett tartanunk,
- hárman voltunk és csak két szék volt a szobában,
- a recepción egy-két, a környékre vonatkozó információban bizonytalanok voltak, de nem ajánlották fel, hogy utána érdeklődnek,
- a házirend a vendégre nézve elég barátságtalan előírásokat (pld. büntetések)tartalmaz.

Nincs kitéve víz az asztalokra. -reggeli: a kávé mellé (ami egyébként jó volt) nem kínálnak a vendégnek alternatívát a tej helyett (igaz, nem is kértem, mikor nem találtam, üresen ittam a kávét, mert tejfehérje érzékeny vagyok. Lehetséges, hogy kaphattam volna szójatejet-bár nem biztos. De laktózmentes sem volt kitéve, Completta sem, pedig nagyon sokan felismerték ma már, hogy érzékenyek a tej-re (legtöbben a laktózra)
Csak csurgatósan volt méz elhelyezve a tea/kávé pulton, kisdobozos nem a lekváros terítéken, ezt hiányoltuk. Furán nézett volna ki, ha a teák mellett állva és a teázókat/kávézókat feltartva a vajaskenyeremre csorgatom). Vagy direkt így tervezték? Szoba:
-olyan falhibák nem voltak kijavítva, amik bántják a szemet (kapcsoló felett 5 cm horpadás, méteres fekete, cipősarokkal/böröndsarkával (? ) húzott csík szembetűnő falszakaszon). Nehéz elképzelni, hogy mindkettőt az előző utazó ejtette. . . persze, bármi lehetséges. De a szoba/fürdőszoba szép tiszta volt, textíliák kellemesek. -kevés lett volna a szekrény polcos része (csak bokamagasságban, és fej fölött van 1-1 polc az egyetlen széfes és akasztós szekrényben), ha nem egy éjszakát töltöttünk volna ott. Így a táskákból öltöztünk. A Kastélyszobában van hűtőszekrény (vki azt írta, nem volt)
A Standard szobánk hatalmas fürdőszobájában még szaunakabin is volt (ez kellemes meglepetés, csak nem próbáltuk ki). Hajszárító van. A WC vízöblítése kicsit erőtlennek tűnt, de rendben tarthatónak bizonyult. A Wellness részt nem volt alkalmunk kipróbálni (inkább kirándultunk), azt majd más értékeli :) fürdőköpenyt biztosítanak. Gyerekeknek kínáltak ingyenes foglalkozásokat, vendégtől hallottuk, hogy van Play Station szoba. . . ha valakit ez érdekel.