Silvanus Wellness & Konferencia Hotel Visegrád bemutatkozása
Csendes erdei környezetben található meg a Silvanus Hotel a Fekete-hegyen, Visegrádon. A négycsillagos hotelből gyönyörű panoráma nyílik a Dunakanyarra. Mozgássérült vendégek számára is biztosítható a kényelmes pihenés.
Kuponos akció keretében látogattunk el a hotelbe a párommal még januárban. A benyomásaink helyenként egy kicsit vegyesek voltak, de összességében remekül éreztük magunkat. Azt hiszem nem túlzás azt állítani, hogy a hotel legnagyobb erőssége az elhelyezkedésében rejlik.
A Dunakanyar hazánk egyik legfestőibb panorámáját kínálja a látogatóknak és mint olyan páratlan és egyedi. Aki egyszer idelátogat, azt biztosan visszahúzza még egyszer is a szíve. . . s erre a hotel alkalmazottai még egy lapáttal rá is tesznek. Több szállodában is megfordultam már és itt voltak a legfigyelmesebbek, legudvariasabbak eddig - ráadásul érezhető volt, hogy ezt nem parancsból teszik. Egyszerűen itt ez a normális. A tisztaságról is külön szót kell ejteni, mert talán még sose jártam olyan szállodában, ami ennyire makulátlan lett volna. Amikor átvettük a szobát olyan érzésem volt, mintha most használnánk először és ez nagy érdeme a személyzetnek. Az ár-érték arány azonban mégsem hiszem, hogy korrekt lenne, ha kupon nélkül szeretnénk megszállni, akkor az árak borsosak, a bár pedig kifejezetten drága. A szállodavendégek arányait tekintve a wellness rész nagyon apró (bár igaz, ilyenkor télen csak a benti rész üzemel). A szauna világ nagyon igényes, a medencék felett viszont számomra visszatetsző volt, hogy látszanak a csövek és a természethez való közelség élményét rontotta is. Az ételre nem lehet panasz. Mi svédasztalos reggelivel és vacsorával nyitottunk. Itt mindenki megtalálja a saját szájízének leginkább megfelelő ennivalót. Negatívumként említeném, hogy a vacsorához rendelni kell az italt, ami egy sör és 3dl üdítő esetén máris +1400 ft. Összességében viszont egy erős 4-est adnánk a szállodának, ami szerintünk nem volt retro hangulatú - ellentétben a legtöbb hozzászólással, de még lehet és van is hová fejlődnie az 5 csillaghoz vezető úton, amihez sok sikert kívánunk nekik - jó úton haladnak! Azok a vendégek, akik a jövőben a Silvanust választják biztosan nem bánják meg, mert ez az a hely, ahol kinéz az ember az ablakon és úgy belevész a tájba, hogy megáll az idő.
Összességében nagyon tetszett. Apró hiányosság volt pl, hogy a fürdőszobában nem működik a törölköző szárító, pedig igazán hasznos lenne. Valamint hiányzott a külső fűtött medence. A belső medencék körül mindig áll a víz, csúszós. A vellnes részleg munkatársai barátságtalanok és unottak.
Az étterem kínálata kielégítő, finomak és változatosak az ételek. A felszolgálók és a szakács fiúk nagyon kedvesek, készségesek. Ott érződik, hogy tényleg a vendégekért vannak. A recepciós munkatársakat igazán semmi nem érdekli, nem túl barátságosak. Mi azért jól éreztük magunkat.
Az általános véleményezési lehetőségnél nekünk hiányzik egy közbenső fokozat a jó és a kiváló között. A 2014-s szilvesztert töltöttük ott, 3 generáció, unoka, szülő, nagyszülők. A szilveszteri rendezvény is pompás volt, finom, választék szerinti vacsora, fürge kiszolgálás mellett, s dícséretesen, az ital fogyasztást is magába foglalta a részvételi ár.
A műsor nívós, és elegendő volt. A szobák tágasak és jól felszereltek, egyedüli gond a zúgó hűtőszekrény volt, amit éjszakánként ki kellett kapcsolnunk. Wellnes részleg komplett és tiszta, medencék szélén nincs koszcsík, mint több más neves szállodában, wellness centrumban. Az infra szauna nyugodt használhatósága kellemes meglepetés volt. Gratulálunk a szállodavezetésnek és munkatársaiknak. Ezzel a teljesítménnyel rendszeresen megelégedettek lesznek a vendégek.
Szilveszteri programra érkeztünk. A standard lakosztállyal kapcsolatban még voltak fenntartásaink, de a deluxe lakosztállyal már maradéktalanul teljesültek az elvárásaink. A személyzet mind hozzáállásban, mind szívélyességben/kedvességben egyike a legjobbaknak az országban.
Külön kiemelendő a recepción Szedlacsek Henrik Úr, aki nagyban javította komfortérzetünket, az étteremben pedig Lázár Urat, aki végig mindenben a legjobbat nyújtotta a számunkra. A szilveszteri műsorban nagyon tetszett a Nagy Sándor-Janza Kata kettős, ők igazi buli hangulatot tudtak teremteni. Összességében elégedettek voltunk az ott töltött idővel, másoknak is ajánljuk a szállodát. Ahol van még helye a fejlesztésnek/fejlődésnek az a standard szobák felszerelése, azok folyamatos jobbítása/cseréje, illetve a takarítás minősége, itt van még helye a jobbításnak. Ezekhez további sikereket kívánunk a tulajdonosoknak/személyzetnek. A Lukács Család
Csodás három napot töltöttünk a hotelben. A szálloda személyzete mind egytől-egyik kedves és segítőkész volt. A reggeli bőséges,ízletes volt. A vacsora talán lehetne egy picit változatosabb. Habár tele volt a wellness, sehol nem kellett várakoznunk. Szauna után jólesett a pihenő szobában lazítani és hallgatni a madárcsicsergést.
Három éjszakát töltöttünk a Hotel Silvanusban, félpanziós ellátással. A recepciósok kedvesen fogadtak és végig nagyon segítőkészek voltak. Ugyanez elmondható a hotel többi munkatársáról (szobaasszonyok, felszolgálók stb. ) is. A svédasztalos reggeli bőséges és változatos. A vacsora szintén svédasztalos volt.
Előétel, négyféle leves, legalább 6-8 féle főétel, többféle köret, desszertek. Minden étel friss és nagyon ízletes. A konyha az egyik legnagyobb erőssége a Silvanusnak. A másik a wellness rész, különösen a kinti medence, páratlan kilátással a Dunakanyarra. A víz mindegyik medencében (jakuzzi, úszómedence stb), az adott célnak megfelelő hőmérsékletű. Ami problémát okozott, az a szombat éjszakai lakodalom, ami a nagy hangerő miatt zavarta az alvást. Foglalás előtt érdemes érdeklődni, hogy az adott időszakban lesz-e ilyen jellegű rendezvény. Összességében nagyon jó hely, érdemes kipróbálni.
A panoráma miatt választottuk, nem csalódtunk, csodálatos, megérte. A hotel kicsit szocreál, (műanyag falborítás a fürdőben, nem 4 csillag) de a lehetőségekhez képest próbálták a legjobbat kihozni belőle. A személyzet segítőkész, figyelmes. Az ételek finomak, a választék jó, de egyhangú (a 2 nap a reggeli teljesen ugyanaz volt.
Negatívum a parkolás, (a hotel vendég kapacitásához kicsi a parkoló, főleg ha még esküvő is van, sötét folyosók (gondolom energiatakarékosság miatt, csak a szoba számok alig észre vehetők), a 21:00 után kedvezményes áron ajánlott koktélok teljes áron lettek felszámolva.
Meglepetésként vittem oda a páromat. Neki nagyon tetszett minden, el volt ragadtatva (ahogy én is) a kilátástól. 2 dologgal nem voltam maradéktalanul elégedett. Az egyik a wellnesben hideg volt a viz, még a nagyobb jakuzziban is, a kisebben pedig szemet irritáló volt a klórgáz. A másik, az éttermi választék.
3*-os szállodákban ettem már finomabbakat, szélesebb kinálattal. A reggelinél nevettséges volt, az 5 (! ) féle tojásétel. A péksütemények mirelit és iztelenek. Négy csillagos szállodához ez méltatlan. A tisztaság és a személyzet kedvessége átlagon felüli volt. Összegezve, a szállodát a kilátás adja el, de a 4 csillag túlzás.
A szálloda elhelyezkedése fantasztikus, a személyzet szolgálatkész és kedves. Jó az ételválaszték és nekünk nagyon ízlettek az ételek. Rengeteg a gyerek, rájuk külön is gondolnak. A szálloda berendezésén és összhatásán látszik, hogy nem ma készült, ráférne hamarosan egy belső renoválás, emiatt az ár-érték arány gyengébb.
Negatív: Csak azért nem adtam 5*-ot, mert a Dunakanyarra néző standard szoba egy 3*-os szálloda színvonalát üti csak meg. :( Nincs klíma! ! ! Kb. 30 fok volt a szobában, így aludni nem könnyű. A berendezés őskori, az ágy elképesztően keskeny, a fürdőszoba egy műanyag fülke. Pozitív: Nyilván a kilátás, aki ide jön, ezért jön ide.
A személyzet hozzáállása példa értékű, ilyennel Magyarországon még nem találkoztam. Vacsoránál az asztalhoz kísérnek, nem nekem kell ott forgolódni és keresgélni egy szabad asztalt. Ennyi féle italt, kolkétokat, smootie-t, limonádékat sehol máshol nem láttam, a medencéknél körbe járnak a pincérek, megkérdezik ki mit kér, kihozzák üvegnek tűnő, de műanyag poharakban, amik biztonsággal használhatók a medence környékén is, be is lehet menni vele a vízbe. Ingyenes parkolás! Ma ez már ritka. Az ételek minősége és a választék abszolút 4*-os szállodához méltóak. Összességében tetszett a szálloda és bátran merem ajánlani, de csak klímás szobával.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
