Hotel Karos Spa Zalakaros ^★★★★

A reggeli nem változatos, szinte minden nap ugyan az van. Kevés a saláta féleség. A vacsora általában nagyon egyszerű, volt mócsingos hústól rágód csirkemellig, a nagyon megsütött rántott húsig minden volt. A köret általában nem volt elég meleg. A szakácsot le kéne cserélni. A fürdőrészleg nagyon jó! Alapjába véve a szálloda szép, tiszta. Jobban odafigyelhetnének a részletekre!

A nagy tömeg miatt a felügyelő személyzetet kevésnek tartom. elképesztő, hogy az étterem nyítása 7 óra és 7,10-kor még nem nyitották ki. Az üzletet nem rontotta volna, ha az asztaloknál hideg csapvíz is lett volna, tekintettel a nagyszámú gyerekre is. Csalódást okozott a sok ellentmondás. Remélem jövőre javulást láthatok ez a szálloda megérdemelné! !

Másik észrevétel; az udvar gazos, a sövény ápolatlan, szívem szerint kihúztam volna egy méteres kórót és lepréselve átadtam volna az igazgató úrnak. Harmadik észrevétel, a kültéri medencénél üzemelő bárból származó alkoholos koktélok alkoholtartalma nem volt egyenletes, véleményem szerint némelykor"kispórolták" belőle az alkoholtartalmú összetevőt. Az ír kv-ra ugyanez vonatkozik. Vacsoránál az ételválaszték még épp megfelelő, de a tálalás siralmas, némelyik étel úgy néz ki mintha egyszer már megette volna valaki, azonkívül vannak gyanúsan azonosíthatatlan ételek is, pl. a kolbászkrém külsővel sült karajon a "kolbászkrém" életében nem látott kolbászt. . . . . Szóval és tettel ott voltunk a szállodában, de köszönjük ennyi pénzért még egyszer nem! ! !

A wellnes rész megfelelő, leszámítva, hogy bizonyos élményelemek csak külön kérésre működtek. Az éttermi
kínálat és minőség nagyon jó. Összeségében a véleményünk, hogy a szálloda nem egy 4 csillagos besorolást érdemel.

Szerencsére a Gyerekek jól érezték magukat. A Gyermekprogramok nagyon jók voltak, aranyosak a Foglalkoztatók! A kihúzhatós kanapé, nem igazán kényelmes egy négytagú családnak négy éjszakára, legyen az gyerekről is szó. Azt hiszem Nekik is jár a "kényelem". A Karácsonyi menü hagy némi kivetni valót maga után, nem is részletezem. Régebben nagyon jó és változatos konyhája volt a Szállodának ! Nem tudom, mi történhetett! ? Vacsoránál hiányoltuk az innivalót. Legalább egy kancsó vizet tehetnének az asztalra, ha már üdítő nem jár a vacsora mellé. Valahogy megfordult a Világ ! Nem a Szálloda van a Vendégért, hanem a Vendég a Szállodáért! Ezt kellene visszafordítani valahogy. Tudom nagyon nehéz mindenkinek talpon maradni, de egy kis kedvesség, odafigyelés, nagyon jólesik a Vendégnek!

A szolgáltatásokról ne is beszéljünk: ping-pong asztal volt, labda viszont nem. A wellnes részlege nagyon jó, bár telház esetén kicsi. Pozitívum, hogy az élménymedencék folyamatosan üzemelnek.

Aki szolgáltat annak meg különösen oda kellene erre figyelnie. A családi szobában hangyák voltak, az étteremben pedig láttunk egy kisegeret befutni a svédasztaltól a konyhába. Különben ez zavart minket a legkevésbbé, a fennt említett dolog annál inkább. Összeségében csalódás volt számunkra a híres Karos Spa, nem ez lesz a kedvenc szállodánk.