Hotel Karos Spa Zalakaros ^★★★★

A nagyon kedves recepciós hölgy egy Zalakaros térképpel próbálta javítani a helyzetet. Így a saját felkészültségünk hiányába több helyre is ellátogattunk, ahol a nyitva tartás csak március 01-től van

Viszont mind a személyzet, mind a tisztaság, wellness nagyon szuper volt, illetve a kirakott ételek minősége is kifogástalan volt, csak korábbi években nagyobb választék volt.

Pozitívum volt a karkötő-karóra amit kaptunk, hogy az ittlétünk alatt viseljük. Ez ajtónyitóként is funkcionált, a reggelinél-vacsoránál ezzel követték nyomon ki reggelizett és vacsorázott már. A pincérek a fogyasztást is ennek segítségével rögzítettékva szobaszámlára, nem kellett aláírogatni a blokkokat. Az ételek változatosak voltak, bár annyi féle ételt mégsem szolgáltak fel, mint más 4 csillagos szállodában. Azért éhen nem maradtunk, mindig találtunk vmi nekünk kedvezőt. Nagyon érdekes és jó ötletnek tartottuk, hogy az ételek felett monitorra volt kiírva az ételek neve, nem kártyákra. A magyaron kívül még másik két nyelven is kiírták az ételek neveit. A szoba szép, tiszta volt. Itt hiányoltuk viszont hogy a minibár alig néhány féle italt tartalmazott. 2 üveg vizet és 1 üveg kólát. Mi nem igazán vesszük ezt a szolgáltatást igénybe, azonban aki megkíván valamit, legyen választék, lehessen válogatni. A fürdőszobában illetve a szobában nem volt varrókészlet, fülpucoló, kefe stb. amiket kiszoktak rakni. Nem biztos, hogy mindenki használja ezeket, ellenben ha úgy adódik, hogy szükség van rá, akkor nagy segítség lehet. A szállodában a wifi nagyon jó volt, kód nélkül lehetett csatlakozni rá. A vízfelület egyszerűen csodálatos volt, ez mindent vitt. A tapasztalt negatívumok így eltörpültek emiatt. Sok beltéri medence, különböző vízhőfokkal, különféle elemekkel és a kinti medencék is még szeptember végén a jó idő miatt üzemeltek. Talán jövőre is épp erre a szállodára esik a választásunk! Próbálják ki Önök is!

A másik, hogy a szobában nagyon kényelmetlen az ágy, nagyon puha a matrac, reggelre annyira fájt a derekam, alig tudtam felkelni, úgy, hogy nem sokat aludtam éjszakánként.

Nem azt mondom, hogy nem laktunk jól, de a választék töredéke volt a korábban megszokottnak.

-) ). A medencéknél kellemesen töltöttük az időt, pont jó volt a vízhőmérséklet. A játszóház, a társasjáték rész és a pingpong szuper. Nade. A szobánkban hangyákat találtunk, minden nap kértünk hangyairtást. A gyermek nem kapott fürdőköntöst, ezt jeleztük a recepción. Mivel a szállodában nincs gyermek méretű köntös, felnőtt L-est, esetleg M-est tudtak volna keríteni 2000 Ft-ért. (Lehet, hogy ez az info kint van a honlapon, de az én figyelmem elkerülte. )
Az ételek tavaly sokkal finomabbak voltak, mindig találtunk a szájunk íze szerinti fogásokat. Idén sajnos nem. 6 napból 2 nap volt finom a vacsora, a többi 4 este nehezen találtunk megfelelő ételeket, mintha már nem olyan jó minőségű alapanyagokból főznének. Emailen kaptam 5000 Ft kedvezményt egy akció keretében, ha erről nem viszek írásos igazolást, nem kaptam volna meg a kedvezményt. Egyik este a vacsora alatt egy felszolgáló sem jött felvenni az ital rendelésünket, szomjasak maradtunk. A személyzeten a kötelező udvarias mosolyt éreztük, már amelyik mosolygott, a többség sajnos unott arckifejezéssel tette a dolgát. Ez alól kivételt a játszóházi fiatalok jelentettek, ők igazán segítőkészek voltak. Arra készültünk, hogy ez után a nyaralás után törzsvendégek leszünk, de őszintén szólva már nem vagyunk benne biztosak, hogy jövőre is ide jövünk.