A folyosó, a szoba, nagyon meleg a beépített szállodai klima hangos és kis teljesítményű, aludni nem lehet mellette. 1 perc után folyt a víz rólunk, ahogy a szobát megközelítettük, már a folyosón. Ezt a részleget nyáron nem ajánlom senkinek, télen valószínűleg jó illetve ősszel, tavasszal is, de ilyen extrém melegben ami most volt (2015. 07. 06-07. 12) nem kellemes. A szoba szép, de lelakott, semmi extra, nincs pipere sem. 1 éjszaka után kértünk másik szobát a recepció épületében egy luxus szobát kaptunk is (nem sokat kellett ráfizetni). A luxus szoba és folyosó nem volt olyan extrém meleg, ha a függőnyt elhúztuk és kicsit légkondiztunk jó volt. A légkondi LG tükör full csendes. A szoba felszerelése első látásra pazar, jacuzzis sarok kád, egy nagy ablak üveg mögött, nagy lapos samsung tv, lg légkondi, tea forraló teával, mini hűtő hangtalan és pipere cikkek. Szóval tényleg luxusnak tünő, de ha jobban megvizsgáljuk, kisé kopott ódivatú szőnyegpadló, foltos ágyterítő és rozsdás, kopott jacuzzi, amiből mikor elindítod, jön valami trutyi szerintem a belsejében lévő penész darabok jöttek ki. A TV-n csak pár magyar csatorna van az alap csomag (mondjuk az nagyon szép képminőségben, dehát Samsung) m1, m2, duna, néhány német adó, egy orosz és kb. ennyi, se egy zene csatorna se semmi. Ennyi hiradót életembe nem láttam (késő jöttem rá, hogy az m1-en folyton az megy :)). Ezek a negatívumok, de így is a luxus szoba az jó, de én mondjuk ezt superior-nak nevezném (a másikat classic-nak), és nálunk minden működött. A kiszolgálás, személyzet szerintem kedves és szolgálatkész volt, minden kérésünk teljesítette. Van játék szoba 3 nagy tv-s játékkal is van tv és poker szoba is és szép bár. A reggeli és vacsora nagyon nagyon finom, vacsorára mindig más választék volt. Mindig volt frissen sütött natur szelet, reggelinél tojás sütés, sok finom édesség és igen ízletes nagyon jó minőségű finom ételek. Nem tudom, ki a főszakácsuk, de nagyon nagyon jó. Az étkezde nem zsúfolt, bár mi késő reggeliztünk és vacsoráztunk. A vacsoránál élő zene, a hét egyik napján híresség énekelt, bár szerintem a többi napon éneklő hölgynek is nagyon jó hangja volt, tán még jobb is :). Az italok ára viszont irreálisan magas és még csak nem is különleges és választék sincs akkora. Van bor részlegük, de az is arany árban van. Én a helyükbe több helyi folyó bort adnék a száraztól az édesig 150 ft/dl áron, ahogy a környéken más helyeken teszik, szerintem azzal nagyobbat kaszálnának, bár láthatólag nem ez a cél, de nem is a minőség, akkor pedig rejtély a cél:). A csodás ételeket kisé lenyomja az ital választék bár a cezar merlot azért jó (790 ft/2 dl-ért már lehet is jó :), hisz ennyi egy közepes minőségű üveg bor manapság) A fürdő részleg nagy és kényelmes, van szauna, gőz, pezsgő fürdő, csobogók szóval jó és hely is volt. Sok a gyerek, de nem látni őket van külön gyerek részleg a fürdőben is meg kint is. A Zalakaros fürdő hátsó bejárata közel van, a Zalakarosi fürdő is jó mi a sima jegyet vettük, mert a belső élmény részt azt a szállodába használtuk ki. Összességében kellemes hely, de kocsit ajánlok a megközelítéshez, mi busszal mentünk, de így egy rémálom volt az utazás. Nekem tetszett a szálloda, a személyzet, a fürdő részleg, az ételek, és a luxus szoba is jó volt. Összeségében ajánlom a szállodát, jó ár/érték arányú kellemes hely, mindenképpen érdemes kipróbálni.