MenDan Magic Spa & Wellness Hotel Zalakaros ^★★★★

Fogadtatás bejelentkezés és telefonos egyeztetés teljesen korrekt! Liftek rendben voltak. Nem a recepció épületében voltunk, hanem a szomszédos épületben ahová egy kis "hídon" mentünk át majd fel a 3-ra. Ebben az épületben volt a wellness részleg is. Valószínűleg ennek köszönhetően és a két üveg kupolának a folyosókon kaotikus meleg, párás levegő volt! 1-2 perc várakozás a lifre és már folyt is a víz rólam! A szobában az érkezéskor még durvább volt a helyzet! Ez egy superior sarki szoba volt. Totál besütött a nap és a sötétítő sem volt túl sötét. A wc melletti ablakot annyira felhevítette a nap hogy azt hittem valamelyik radiátor fűt! A szoba kicsit le volt pukkanva, fürdőben kopottas berendezés. Az ágy sem volt túl kényelmes. A klíma péntek estétől vasárnap 11-ig teljes fokozaton ment és nem bírta teljesen lehűteni a szobát. Csak éjszakára tettem la 1-es fokozatra, mert különben nem tudtunk volna aludni. (ettől sem) Az utcán 24:00-ig nosztalgia diszkó volt! (mintha kint ültünk volna a téren úgy behallatszott)
Eddig a negatívak! Most a pozitív! Reggeli! Nem volt debreceni és mini virsli sem! Pont ettől a sablontól csömörlöttem meg sok hotelban! (ez már egyből tetszett is) Persze a fiam azt akart volna enni, de így is megtaláltuk a számunkra is megfelelőt! A vacsoránál nem volt kiemelkedően nagy választék, de ami volt az mind nagyon finom volt! 10-ből 10 pont! Rég ettem ilyen finoman elkészített hátszínt! ( látványkonyhában sütötték )
Egyszer ettünk ebédet 2200ft volt a menü. Tökéletesen elég volt és jó áron adták. Egy csésze leves+egy főétel+ 4-5 szelet süti! Mind full friss volt és ízletes! Az étteremre írta valaki, hogy zsúfolt és sorban kellett állni! Nem tudom elképzelni! Hatalmas az étterem és gyönyörű! Az élő zenészek zseniálisak voltak! Szórakozás:
Játszóház. Teljesen kulturált jól felszerelt! Wellness: Nem zsúfolt (hétvégén voltunk) Tökéletesen megfelelt! Fiam nagyon jól érezte magát! A Zalakarosi strand pár lépésre van. NA az is fullos! Főleg a gyerekeknek! Vizipók csodapók élményhely egyszerűen zseniális! Nem szabad kihagyni! A hotel jegyével kétszer lehet ki be menni a strandra és csak a szabad téri medencéket lehet használni! Szerintem az is bőséges! Nem zsúfolt! Összességében meg voltam elégedve az eltöltött 2 éjszakával. Ár érték arányban rendben voltunk! Szerintem megyünk még ebbe a hotelba, csak nem ugyanabba az épületszárnyba! Bár télen lehet nyerőbb!

Minden gyerkőc a középső szinten lévő medencében ücsörgött. A nagy élménymedencében nem lehet élvezni a nyakzuhanyt meg a pezsegtetőket, mert ha nem úszkál az ember, akkor fázik. . . Már sokan írták, hogy hideg a vize, az elmúlt években sajnos nem történt változás. :(
Így maradt a 2 másik kicsi medence. . . .

Ami kevéssé tetszik, az a konditerem-professzionális gépeket várnék- és a welness, amiből nagyon hiányolom az úszómedencét, és legalább egy ici-pici kültéri részt. Összességében kellemes hétvégét töltöttünk el a hotelban barátainkkal

A thermal medence vízmélysége lenne számukra ideális és ha még egy csúszda is lehetne. . . )
- gyerekméretű fürdőköpeny
- kiúszó medence

Nagyon szép, kulturált, tiszta az egész szálloda, az általunk bérelt szoba a jacuzzival valódi luxust nyújtott. A wellness részleg szép, tágas,az ételkínálat bőséges, változatos. A személyzet hibátlanul végzi a dolgát. A biliárd asztalokkal nem voltunk megelégedve /nem volt jól beállítva, valamint pénzbedobós volt,ami nem tetszett/, de összességében jól éreztük magunkat.

A wellnessrész nagy, a szaunavilág egyedi. Apró javítás, felújítás itt-ott ráférne a házra (szobában szőnyegpadló, tapéta, lefolyó, wellness medencében hiányzó csempék, szaunák fala. . . )
Visszamennénk!

A szálloda személyzetével teljes mértékben elégedettek voltunk barátságosak, illedelmesek és mosolygósak voltak. Kiemelném a fürdőben lévő úszómestert aki maximálisan a fiam mellé állt amikor a fürdőben egy kisebb baleset érte-a sérülést ellátta és mosolyával elfelejtette a fájdalmat. Az ételekkel maximálisan elégedettek voltunk hiszen minden igényt kielégítettek. A gyermekmenü választékán javítanék egy kicsit, mivel pl. a rántott csirkeszárny ami tele van csontokkal nem valami biztonságos étel egy kisebb gyerkőc számára. Összességében minden rendbe volt, egy felejthetlen 3 napot töltöttünk ott a családommal. Köszönünk mindent.

Az indiai masszőr is profi, de húzós volt az ára. Ezekre a kezelésekre kaptunk az árból levonható kupont. Viszont az ellátás a férjem és a nagylány szerint katasztrófa volt. Az innivalókat egy átlag család nem tud megfizetni, pedig ha normális ára lenne, szívesen vettünk volna. A pincérek egy idősebb pincér kivételével nagyon kedvesek voltak. A VB alatt voltunk a szállodába, óriási kivetítőn ment a meccs, és olyan szívesen sörözgettünk volna egy másik családdal, de közel 1. 200,-Ft-s korsó sört nem engedhetünk meg magunknak. Nem értettük, miért vannak ennyire nem normális árak, miért jó a szállodának, hogy üres a kivetítős terem, miközbe megy a meccs . . . . . . Holott, ha szerényebb árak vannak, nem lett volna üres asztal. . . Hideg volt azon a héten, mikor nyaraltunk, a Gránit fürdőbe nem tudtunk menni, pedig kaptunk belépőt. A Gránit strand fedett része viszont nincs benne az árba. Nekem a vacsora alatti élő zene nagyon tetszett, nagylányom viszont a falra mászott tőle :) Mikor megérkeztünk, a londíner szinte kikapta a nagylány kezéből a bőröndöt és felcipelte a liftig. Ilyet eddig nem tapasztaltunk. Szobalányok is kedvesek voltak. A recepciós úr viszont kicsit arrogánsnak tűnt, mikor kijelentkeztünk, recepciós lányok sem voltak a helyzet magaslatán.

Manapság majdnem mindenkinél van okos telefon és sokaknál tablet, vagy Laptop, számolni kellene velük. Ezt javítani kellene. 2. / A szobai prospektus német nyelvű részében több fordítási hiba van. Pl igazgató helyett igazgatónő; a szologenből kimaradt a titkunk(Geheimnis)szó. NEm ártana átnézni. 3. /Javasolnánk a Wellnes részlegben elhelyezni egy mindenki által használható centrifugát, mert a vizes fürdőruhák nem száradtak meg.

A kapuban nagyon inteligens, szimpatikus személyzettel találkozhatunk, ami el is várható egy 4*-os szállodától. Akivel csak találkoztunk, mindenki hangosan és érthetően köszöntött minket, és készségesen álltak a rendelkezésünkre. A szobánk elfoglalása után találkoztunk az első meglepetéssel. A szobák tiszták, de az idő vasfoga nyomot hagyott a belsején. A tapéta itt-ott kopottas és feljövőben, és az anlakok alatt agresszív darazsak miatt a szellőztetés elég kockázatos. A beígért wi-fi csak a szoba bizonyos pontjairól elérhető. Az ágyból képtelensség erős jelet fogni, ez csak a szoba közepén állba lehezséges. A szolgáltatásokkal meg voltunk eléedve, de két apróságot megemlítenék. A pincérek nagyon kedvesek és szorgalmasak, de nem értem, hogy miért nem tudják elfogadni, hogy nem mindenki fogyaszt alkoholt a vacsorához, én a sima csapvízre esküszöm. Ugy néznek rám ilyenkor, hogy már én érzem zavarban magam mert csak vizet kértem. A másik, meg az asztalok ok nélkúli lefoglalása. Igazán van elég szék és asztal. Aki lusta lidejében az étterembe érkezni,azoknak milyen elöjogai vannak az asztalfoglalásra. Így ketesgetni kellett az úres étteremben, hova lehet a családommal leülni étkezni, mert sok asztalon szerepelt a FOGLALT felirat. Ez nem egy olyan étterem, ajol foglalás nélkül nincs hely! Esetleg, még azt megemlíteném, hogy a szobai léglondicionáló hazásfoka elég gyenge volt, és kétes a fertőtlenítettsége is! Semmi mást nem említenék meg, de a gondolataim remélem építő jellegűek. A 4* megkövetel némi odafigyelést ezekre az apró dolgokra. Így suámolva a szobaárak lehettek volna szerényebbek is! Az árak az étteremben, és a szobákban 5*****-os, de az árérték arány figyelembe véve én az egészet 3***-ra értékelem. A szállodák az áraikkalszeretik magukat túlértékelni, mert azt hiszik, hogy valami attól vonzóbb, hogy drága. De a vendégek a pénzükért császári élményekre vágynak, hiszen itt 2-3 éjszakáért 100000 Ft-okat hagynak ott. Ma már ki kell nyalni a kedves vendég hátsóját a pénzéért, mert már a szállodákból is nagy a kínálat. Egyszóval jó volt, de nem ér 4****-ot a szálloda ( superior), ahol a falról itt-ott a festék is lepereg! ! !