Thermál Park Hotel Egerszalók ^★★★

5 napig voltunk, naponta reklamáltam, míg a 4 -ik nap valahogy 32 fokos lett! Ezt a problémát a téli hónapokban jó lenne ha megtudnák oldani ! A fiatal, magas, szakács fiút , szeretném nagyon dicsérni, mert amikor ő főz isteni minden étel ! :)

Mentségükre legyen, hogy a szálláshoz kaptunk reggelit, tehát az apartman konyháját nem kellett használnunk. A svédasztalos reggeli jó minőségű volt és mindig volt elegendő mindenből. A svédasztalos vacsoránál finomak voltak az ételek, de a kétfajta leves és a háromfajta főételnél azért egy kicsit nagyobb választékot várna az ember. Az apróságoktól eltekintve, nagyon tetszett a hely. Tetszik, hogy saját fürdő része van, a személyzet fiatal, kedves és nagyon segítőkész. 2 élmény fürdő is van közvetlen közelben, egy harmadik pedig kb. 4 kilométerre. Könnyen megközelíthető.

A wellness rég kinőtte a létszámot, irtózatos kosz van mindenhol, a hat nap alatt egyszer, néhány percet láttam egy hölgyet küzdeni a penészes-algás tereppel, reménytelenül. Úszómestert vagy ilyesmit egyáltalán nem láttunk, ennek köszönhetően mindig volt két-három család, akik minden létező és egyébként kiírt szabályt megszegtek, bosszantva ezzel a többi embert. Az étkezést illetően ilyet még nem tapasztaltam magáról négy csillagot állító helyről, ez még a két csillagot is alulról súrolja. Az ételeknél szerény a választék, aki nem rögtön a nyitásnál érkezik, az már egy-két ételnek csak a tábláját fogja látni, mert után tölteni nem fogják. Ez MINDENNAPOS volt. A reggeliknél nem volt kitéve semmilyen lekvár vagy nutella, a teához leveses csészét raktak, hátha nem ismeri fel mindenki. . . Az étterem kb. feleakkora, mint amire szükség volna és a pincérek is megfeleződtek, szegényeknek volt dolguk elég. . . Hogy rövidre zárjam: jó is lehetne, ha az étterem és a wellness kétszer akkora lenne az utóbbi pedig tiszta és felügyelt.

Előfordult , hogy egy kicsit várni kellett hogy feltöltsenek egy elfogyott ételt , de ez nem volt probléma ( kb. 5perc). A wellness részlegben az tetszett a legjobban , hogy akár este is ücsöröghettünk a thermál vízben ( nyitva tartás:8-22 ! ! ! :) ) . A személyzet nagyon kedves és segítőkész . Amit talán negatívumként tudnék megjegyezni, hogy a hat éjszakás ott tartózkodásunk alatt kétszer járt a szobánkban a takarító személyzet ( csak a szemetet ürítették ki és a toalett papírt töltötték fel ), ez nem megszokott egy ****-os hoteltől. Nem azt mondom , hogy nem voltak hiányosságok vagy problémák a hotelben ( pl. függöny szakadt, éjjeli lámpa nem működik, bogarak jöttek be az ablakon a kertből, NEM CSÓTÁNY ! ! ! ! , mint ahogy többen írták ! ! ! ! ) , de ezen az ember gyorsan túllép ha több pozitív inger éri. Ezt csak építő jelleggel írtam le, hátha a hotel vezetősége olvassa a véleményemet. Mindent egybevéve csodálatos hat éjszakát töltöttünk a hotelben, köszönjük a személyzet kedvességét.

11 óra körül érkeztünk Egerszalókra, a szobát csak 15 órától lehetett elfoglalni, ezért előre megterveztük, hogy 3 órás jegyet vásárolunk a Gyógy és Wellness Fürdőbe [moderálva - a szerk. ]. Nagyon kellemesen és gyorsan eltelt a három óra. A fürdőzés után egy étteremben [moderálva - a szerk. ] egy nagyszerű ebédet fogyasztottunk el, és 15 óra után pár perccel elfoglaltuk a szállásunkat. A bejelentkezés pillanatok alatt és zökkenőmentesen ment. Mágneskártyát kaptunk, amely nyitotta a földszinti bejárati ajtót, a szobánk ajtaját, és a parkoló sorompóját. A szobánk második emeleti nem erkélyes szoba volt. A bőröndök felcipelése nem volt gond, mert lift működik a szállodában. Nagyon szép tágas, tiszta, hangulatos szoba. A WIFI működött! A fürdőszoba szintén tiszta és tágas. A zuhanyfülkében és a mosdónál is szappanadagoló van felszerelve és mindkettőben volt is folyékony szappan. Ami nekem újdonság volt, hogy a WC fedélen keresztben egy papírcsíkot helyeztek el, amin „STERIL” felírat szerepelt. A szobából a bekészített fürdőköpenyben az épületen belül lehetett megközelíteni a medencéket. Két medence üzemelt, gondolom ilyen kora téli időszakban kevés kisgyermekes család érkezik, ezért a gyermekmedencét lefedték. A nagyobbik medencének kellemes, úszásra is alkalmas a vize, a kisebbik ülőmedence melegebb vizű, tetővel ellátott, így esőben is lehet élvezni a fürdést. Üzemel finn szauna, infraszauna és gőzkabin, aki mindezt kiszeretné pihenni annak rendelkezésre áll pihenőtér nyugágyakkal. A medencéket este 10 óráig lehet használni, előfordult, hogy vacsora után több szállóvendéggel együtt a medencékből néztük a csillagokat. A svédasztalos vacsora és a reggeli kínálatából a földszinti étteremben válogathattunk. A vacsora főételein lenne mit javítani. Végigkóstolhattuk az ételeket, a pincérek rögtön jöttek elvitték a használt tányért. Jól éreztük magunkat, szívesen visszamennénk.

A kérésünkre jöttek porszivóval és rovarirtóval, de utánna 2 napon keresztül mi is fogdostuk a rovarokat. Megértettük hogy közel az erdő de ki se nyitottuk az ablakokat a bogarak valahonnan csak jöttek és jöttek. . . A reggeli jó minőségű szokványos magyar svédasztal. A vacsora azonban a szálloda valahonnan szerzett 4 csillagját meg sem közelíti. Unalmas ízvilág, ötlettelen menűsor/ cukkini főzelék/szállodában? / amihez semmi natúr hús feltét. . . egymás utáni napon lasagne,bolognai valamint, hogyan készítsük el a sült karajt többféle képpen hogy más étel legyen cimű verseny. . . azt már meg sem említem hogy ami elfogyott azt csak nagy sokára pótolták ha pótolták. . . A recepciós hölgyek nem mosolyognak, nem köszönték meg hogy a őket választottuk,elég unottak és passzívak voltak. . Legkedvesebb az a hölgy volt akivel a bogarakat porszivóztuk. Elutazásunkor Ő volt az Egyetlen aki jó utat kívánt. . . Ami pozitivum /de nem hotelé/ hogy a környék csoda szép, közel van Eger, és több thermal fürdő van.

A repcepció szolgáltatásában is volt gond. A belépte-
tési kártyát kétszer is rosszul aktiválták,megérkezésünkor az üdülésicsoma-
gunkhoz járó bont csak utólagos kérésre kaptuk meg. A szobszéf nem működött,
később külön kulcsot kaptunk hozzá. Egy kis odafigyeléssel ezek javíthatók
lennének. A szálloda szinvonala,így egy háromcsillagos besorolást ha elér.

A wellness részleg gyógyvize és a szauna tökéletes volt, de a vendégek teljesen magukra voltak hagyva, ha valami kérés volt a recepcióhoz lehetett fordulni. A szállodai kategórizálás szerint 4*-os a hotel , de nem felel meg annak érzetünk alapján. Összességében jól éreztük magunkat.