Sajnos azonban erre nem volt lehetőség, de a recepción ülő hölgytől ennek okáról nem kaptunk semmilyen tájékoztatást, de még akkor sem, amikor a rekkenő hőségben tett sétánk után az átadási időpont előtt 15 perccel korábban visszaérkezve szerettük volna ezt újra megpróbálni. Csak, miután végül megkaphattuk a szobához a kártyát, akkor említette meg, hogy a szobák ellenőrzéséig nem adhatta át előbb a szobát (hozzátenném, saját szabályzatuk szerint ellentételezés fejében korábban is átvehető a szoba. . . . ) Természetesen nem is kérdés, hogy minden szabályt tiszteletben tartunk, különösen, ha annak hátteréről megfelelő tájékoztatást kapunk, de ez itt teljes mértékben elmaradt, ahogy egyébként az igénybe vehető szolgáltatásokról, a csomag részeként elérhető "extrákról" sem kaptunk semmilyen információt, így egyáltalán nem éreztük, hogy vendégközpontú helyre érkeztünk. A 2. emeleti szoba alapvetően tágas volt, azonban annak tisztasága / korszerűsége erősen megkérdőjelezhető. A fürdőszobában sem a zuhanytálcában, sem a mosdóban nem lehetett "rendesen" leengedni a vizet, így a zuhanyzás és mosakodás, de még a fogmosás is elég körülményesen alakult, ráadásul a mosdó csaptelepe már erősen "patinás" jelleget öltött, ami miatt a víz hatására a mosdó zöld színű lett pár nap után. Takarítást nem kaptunk, csupán a szemetet vitték ki, és időnként "beraktak" egy újabb tekercs WC papírt, amit technikailag mi nem tudtunk cserélni (nem rendelkeztünk a WC papír tartóhoz szükséges nyitó szerkezettel). A leírásban szerepelt, hogy ha 3 napot meghaladó időtartamban tartózkodunk a szálláson, akkor díjmentesen 3 naponta ágyneműt cserélnek, de ez nem történt meg, arról már nem is beszélve, hogy egyébként az ágynemű huzatom már eredetileg is szakadt volt. A szálláshely medencéi nagyon picik, teltházas szálláshely és teltházas kemping foglaltság mellett nem igazán használható kényelmesen. Az étkezési lehetőség elfogadható volt. A reggeli nem túl változatos, az egyéb étel allergiákra, egészségügyi gondokra nem igazán koncentrál, ráadásul a kávé automaták (amik a teához és a kakaóhoz is szolgáltatták az alapanyagot) felváltva álltak le / fogyott ki belőlük valami, vagy indultak újra a nagyüzemű használattól. De volt olyan is, amikor konkrétan nem fértünk oda a gépekhez, habár "kifizettük" a fogyasztást. A vacsorák szintén nem voltak túl változatosak, ám az kétségtelen, hogy nagyon ízletesen főznek. Összességében számunkra óriási csalódás volt a hely, ár-érték arányban sem jó, messze nem 4 csillagos szolgáltatás, őszintén sajnálom, hogy erre a helyre szántuk a nyaralásunkat.
