A háromcsillagos színvonalú Hotel Helikon sport- és üdülőszálloda minden generáció igényeinek megfelelően kialakított szolgáltatási palettája egész évben aktív kikapcsolódást ígér.
Október elején voltunk, de még nem volt fűtés; első éjszakára kaptunk olajradiátort, ami másnapra elromlott. Az uszodában is hideg volt nagyon, én igazán élveztük ezt a hétvégét. A kilátás viszont gyönyörű. Az épületre ráférne egy alapos renoválás . Az étel finom, ízletes volt.
Nem tetszett, a recepción levő hölgyek unottsága, nem tájékoztattak semmiről, amit kértem a szobába, nem hozták be. A szobák melegek és levegőtlenek, nem szólt senki,hogy ventilátort lehetett volna kérni. Az ágy recsegett, és kényelmetlen volt, a szoba egy része tele volt szúnyoggal, az erkély is, pókok is csüngtek az ablakkeretről.
A Helikon Hotel szép környezetben, a Balaton partján található. All inclusive ellátással töltöttünk itt két éjszakát és a felszolgált ételek minsőségére kifogásom nincs. Az épület állapota, berendezése és felszeretsége erősen szocreál, a kb. a 70/80-as évek szinvonalát hozza. Az adminisztráció lassú, részben papír alapú, WiFi csak a földszinten van.
Levegőtlen kicsi szoba ami koszos volt a teraszon hatalmas pókháló pókokkal és a függönyön is. A fürdőszoba tiszta volt. A napozósziget vagy hogy hirdetik kicsi napozóágy kb. két db használható az egész szálloda elhasznált semmi jele a fejlesztésnek. Gyenge vacsora a menüválasztás rossz. Gyümölcs csak vacsoránál az is narancs nyár közepén. A sütemény minden este elfojt mivel nem volt hűtve. Galambos Gyula
A reggeli bőséges volt, a vacsora szegényes, és nem a legjobb. A második vacsora egész jó volt, bár gáz, hogy a süteményben fémdarabot találtunk. A vacsorához rendelt üdítő nevetségesen drága, a 150 Ft-os szervízdíjat meg pofátlannak tartom. A szoba kényelmes, a medencével sem volt gond, ha összekapná magát a szakács, egész jó szálloda lehetne.
Volegenyemmel toltottunk 2 ejszakat itt marciusban. A szalloda epulete kivul-belul eleg szoci. Van benne lehetoseg, de a felujitas nagyon raferne. A kilatas nagyon szep, de mindenert azert nem karpotol. A szoba kicsi, a butorok regiek, az erkelyajto fura, korulmenyes nyitogatni. Ezereves tv es furdoszoba. Nekunk a tisztasaggal is voltak gondjaink.
Foltos torolkozo, foltok a furdoben, a wc-n es a szonyegen. Latszik, hogy allatbarat szallo, a szoba tele volt allati szorrel. Az agy kenyelmetlen volt, nagyon kemeny es nyikorgo, keves es kicsi parna. Az uszoda es a szaunak megfeleloek. Kar, hogy meleg vizes medence vagy jakuzzi nincs a lazitashoz, de az uszas is udito volt. A felpanzio atlagos. A valasztek nem tul nagy, nekunk eleg volt. Az etel minosege megfelelo. A fizetesnel, mikor kiderult, hogy nem a szallo parkolojat hasznaltuk napi 900 forintert, kifogasolhato hangnemben kozolte az ur a recepcion, hogy szerinte igy majd az autora "csomagot" fogunk kapni. Nem kaptunk. A szallo elotti parknal (kb 20 meterre) ingyenes parkolok vannak. (Lehet,hogy nyaron csucsidoszakban fizetos, de ottletunkkor ezt tabla nem jelezte, automata a parkolojegy valtashoz nincs. ) Kicsit lehuzas szaga volt, ugyanis a szallo parkoloja nem orzott. Van sorompo,ami vegig nyitva volt, or sehol. Miert fizettem volna a semmiert? Osszessegeben az egesz átlagos. Sajnos inkabb a rossz iranyba.
A szálloda elhelyezkedését, a személyzet közvetlenségét és a megrendezett programokat (zenés est a Fortuna zenekarral és egész napos disznóvágás) pozitívumként tudom említeni. Emellett viszont csalódást jelentett a szálloda felszereltsége, a szoba sok éves berendezése (foltozott szőnyegpadlóval, nyekergő ágyakkal) és az ételek kínálata.
Nem mentünk extra elvárásokkal, de ebben az árkategóriában jobb szolgáltatáshoz vagyunk hozzászokva. (Többektől hallottunk a helyszínen hasonló véleményeket. )
Feleségemmel mindenféle képpen Balatoni hétvégét terveztük és erre a szállodára esett a választás. Megérkezésünkkór nem azt a szobát kaptuk amit megrendeltem de a recepcióra vissza térve 10 perc múlva már a jó szobába pakolunk kifele. Ez a kis bökkenő nem szegte kedvünk és már indultunk is felfedező útra.
A szálloda ahoz képest hogy nem kicsit retró kifejezetten tiszta és barátságos. Az összes alkalmazott rendkívül segítőkész és udvarias. Megnéztük a wellness részleget is ahol azt tapasztaltuk hogy a medence víz hőfoka kimondottan úszásra alkalmas nem fürdőzésre. Amúgy az is tiszta rendezett. A szaunák is tökéletesek és szuperül működnek. Az ékezéseknél a svédasztalok utántöltése kicsit akadozott de amúgy rendben voltak bőséges és változatos. Páran az értékelésekben a vifi hiányát panaszolta de szerintem a pihenéshez nem igazán ez a legfontosabb. Össze véve mi jól éreztük magunkat.
A hotel fekvése jó,könnyen megközelíthető. Kilátás a szobából pazar. A szoba kialakítása kategóriájának megfelelő, nem túl nagy, de 2-3 éjszakára elegendő. Az erkély ajtó nyitása elképesztően bonyolult, még jó, hogy tél volt és nem sokat használtuk. Az étkezés is kategóriájának megfelelő szintű volt.
Egyedüli kellemetlen élmény a zsufoltság. Ez tapasztalható volt minden étkezéskor, de különösen szilveszterkor. Az asztalok között szinte mozdulni sem lehetett. Ami igazán pozitív élmény volt, az a személyzet kedvessége és előzékenysége. Összességében ár érték aránynak megfelelő.
A szálloda gyönyörű helyen, közvetlenül a Balaton partján fekszik. a szobából remek kilátás nyílt a tóra. A szoba kényelmes és tiszta volt, a fürdőszoba átlagos, de megfelelő. Amit negatívumként említenék a szobáról, hogy csak gyengén folyt a víz zuhanyzáskor és a TV is elég régi, korszerűtlen, rossz a képe.
Mi a Szilvesztert töltöttük a hotelben, ami számos jó élménnyel gazdagított bennünket, de sajnos azért volt negatívum is bőven. Nézzük először a pozitív dolgokat: - mindhárom este zenés, táncos műsor. A harmadik kivételével remek szórakozás volt. a harmadik estén fellépő zenekar hölgy tagjának kifejezetten jó hangja volt, viszont nem a korosztályunknak tetsző zenét játszották. de az ott lévő idősebb korosztály kifejezetten jól érezte magát Negatívumok: - a személyzet úgy tűnt, egyáltalán nem volt felkészülve ekkora vendégszámra. Több alkalommal a hallban kellett étkeznünk, mert az étteremben nem volt asztal. a személyzet nem bírta a megfelelő ütemben tölteni az asztalokat, hol bögre nem volt, hol evöeszköz, hol pohár. . . . . . . - az ételválaszték elég szegényes, minden nap nagyon hasonló. különösen a reggeli. Általában csak a legolcsóbb felvágottakból és sajtokból van választék. - sajnos a fittneszterem sem hozta az elvárt szintet. Egy rettenetesen párás, levegőtlen helyiségben vannak a gépek elhelyezve, melyek jó része nem, vagy csak hibásan működik - a recepció elviselhetetlenül lassú volt a check-out alkalmával - a személyzetnek sok esetben fogalma sincs mi a helyzet az étteremben - rácsodálkoztak arra, mikor jeleztem nekik, hogy nincs asztal és mi a hallban kell vacsorázzunk, ahová evőeszközökre lenne szükségünk - és ami számomra a legelképesztőbb és felháborítóbb volt: január 1-ei esti zenés mulatságra megjelent egy férfi teljesen kigombolt ingben és így táncolt a parketten. Azt gondolom ez egy ilyen helyen megengedhetetlen. A szálloda részéről pedig senki sem kérte meg, hogy öltözzön fel rendesen.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
