Kincsem Wellness Hotel Kisbér ^★★★

Az Infraszauna fizetős lett, az egyik vendég, aki korábban már volt a hotelban azt mesélte, hogy előzőleg még ingyenes volt. Sajnos, ami számomra az egyik legfontosabb, bármely szálláson- az ágy- ,az borzalmas volt,nagyon alacsony, nagyon keskeny és teljesen besüppedt a matrac. Egy másik vendég azt mesélte, hogy neki a matrac rugója dudorodott ki teljesen és nyomta éjszaka. Egyébként Kisbér nagyon szép kisváros, van egy Lovarda és nagyon szép kis tavuk van, de ebből a szállásból ez a 2 éjszaka bőven elég volt.

Mindent tisztának és ezáltal kifogástalannak találtunk. Az étkezés és ott a kiszolgálás mintaszerűen nagyszerű volt. Finomakat ettünk és eleget. Jó lett volna ha a Welnesz szolgáltatáshoz fürdőköpeny is belefért volna a kedvező árba. Szívesen mennénk máskor is a Kincsem Hotelbe, ilyen ár mellett. Köszönjük.

A kérdésünkre nem túl udvarias választ kaptunk. Egyébként tettünk róla, hogy jól érezzük magunkat.

a szolárium csövei öregek, a plexi repedt. A "fittness terem"ben egy darab fali csatlakozót találtunk, a gépek egymásra zsúfolva, de használhatatlanul állnak. A padlószőnyeg a folyosón kopott, foltos, az elektromos dobozok celluxszal vannak a helyükre rakva. A szobában az ágy kifeküdt, kopott, öreg, a villanyok nem működnek, a fürdőszoba felszereltsége hiányos, a csempén látszik, hogy valaha voltak befúrva dolgok (zuhany vezető, talán polc. . . a zuhanykabin szétesett, penészes, a zuhanyrózsa vízköves, repedt, a tükör is a legolcsóbb, műanyag. Igénytelen. A bútorzat a 80-as évek elejéről maradhatott. A szemetest sem ürítették. A fürdőköpeny és a törölközők kemények (mondjuk legalább tiszták voltak)
A falak papírvékonyak, tisztán hallottuk a másik szobában nem kiabálva telefonálót. A reggeli ugyanaz, de a vacsora, bár szegényes, finom (egy fajta leves, két fajta főétel, egy fajta desszert)
Az étterem kicsi, pedig nem volt tele a szálloda. A pincérek nagyon kedvesek! Ezért a pénzért sokkal többet vártunk.

A reggeli és vacsora finom, bőséges volt,de lehetett volna több vállaszték. A kőrnyék kicsit zajos, mivel a főút mentén van a szálloda.

A személyzet alapvetően kedves, segítőkész de mikor a hideg szoba miatt plusz takarót kértünk a gyerekeknek lekezelően megkaptam,hogy nálunk otthon biztosan 28 fok van. A szobában lógnak a konnektorok, az ülőgarnitúra ülőrészei beszakadva. A családi szobában pedig egy kis teljesítményű hajszárító van , ami a hőkioldó miatt nem bírta a 4 tagú család haját megszárítani. Aki itt jár ne hagyja ki a lovardát, mert nagyon kedves, segítőkész és profi oktató várja a lovak szerelmeseit!

Mivel az étterem és az uszoda nyitva tartása egyaránt 8-kor kezdődik és 20 órakor zárul, ez augusztusban számunkra túl késő volt reggel, és túl korán volt este, hogy enni is és welnessezni is tudjunk és maradjon elég időnk a kirándulásra. . . A személyzetet dicséri, hogy egy alkalommal, mikor lekéstük a vacsoraidőt, voltak olyan rugalmasak, hogy megkaptuk a vacsoránkat. Az ételek finomak voltak, kissé átlagosnak mondhatók azonban választékban, minőségben.