Lifestyle Hotel Mátra Mátraháza ^★★★★

Szauna részleg különösen színvonalas, bár hiányzik a merülő medence, de van jég és élményzuhany. Program a szaunaszeánsz, de sehol sincs feltüntettve, hogy térítés ellenében. A medencék hőfoka 1-2 fokkal lehetett volna melegebb. A kinti medencéből a fantasztikus panorámában lehet gyönyörködni. Teltház volt, de sehol nem volt észrevehető. A szobánk panorámája csodás volt. Márkás pipere volt bekészítve. Plusz pont, hogy kellemes illat fogadott mindig a szobában takaríts után. Összességében tényleg feltöltődés a környezet és a kiszolgálás miatt, az ételek még javulhatnának. Illetve a plusz szolgáltatásokért magas árakra számítsunk.

A étterem szép volt, az ételekkel meg voltunk elégedve (még külön bébiétel is rendelkezésre állt), bár kicsit változatosabb is lehetett volna. A személyzet kedves és segítőkész. Kicsit az időjárás ugyan megtréfált bennünket, de összességében minden jó volt! :)

a melegen tartó pultban voltak kihűlt ételek, galuska "összeállva")- és kellemes, bár, a 4 csillagos szintet szerintem nem üti meg. A másik szívfájdalmam, hogy a Mátrában szeretném megkóstolni a mátrai pincészet borait, [moderálva -a szerk. ] nem csak a balatoni , badacsonyi borokat. . . 1 mátrai simán elférne. A "nemdohányzót" átértékelném, a szomszéd szoba kb egy méterre van és az erkélyeken simán megy a füstölés, ami elég zavaró(mondom 25 éves dohányzói múlttal. . 4 éve nem fújom). Erkélyekre ráférne némi karbantartás,konkrétan a szélső járólapsor fel van lazulva. Meg kell említenem a bárpultos fiatalembert, - Ú. Józsit -, aki a szakértelmén túl emberileg is nagyon szimpatikus volt! Egyébként a személyzet minden tagja dicséretet megérdemel :)
A welness részleg VERHETETLEN, még az is kellemesen eltudja tölteni az idejét, aki nem tud úszni… a remek szaunákon túl a sodrómedence, a másik két medence is rejtegetett élményt - mikor hol bugyogott! ;) -, a kerek dögönyözős rész volt a kedvencünk. Odakinn a napozóterasz melletti úszómedence igazán impozáns volt, mellette kellemes volt a melegvizes jakuzzi. A környék nagyon szép és csendes. . mikor nincs 4 napos gyógyszerész konferencia(ennyi fehér Skoda rapidot és társait nem láttam egy parkolóban! ). . 150-200 dögös milf "elszabadul" délután 4-től hajnal. . . sokig. . . :)
Összességében? Azt kell mondanom, hogy kellemes négy napot töltöttünk Mátraházán. Ajánlani tudom. . . :)

Egyébként jól éreztük magunkat, készségesek voltak a gyerekágy megoldásnál, a kinti játszótéren jót játszottunk. Az ételek finomak, bár jó lenne pár különlegesebb ételt, desszertet is bevezetni.

00-22. 00 között lezajló vacsora során 20. 15-21. 15 közötti időszakban már több fogásból pótlás nem kerül kihozatalra (hozzátenném, ez egy este fordult elő a 4-ből), így egyre több helyen volt üres a kiszolgálórész, míg a vendégek érkeztek. A szolgáltatásoknál a szaunavilágban volt zavaró, hogy egy 30 perces időszakra a finn szauna lefoglalásra került szeánszra, ami elcsúszott kb fél órával, majd a foglaló vendégek kijöttek, és kérték még egy fél órás szeánszot 1 órával későbbre, addig szellőztetésre, és elvben használaton kívülre került a szauna. Ezt kicsit hosszú időszaknak tartjuk.

Jóval korábban érkeztünk a hivatalos bejelentkezési időhöz képest, de rögtön felajánlották, hogy a wellness részleget addig használhatjuk amíg a szobánk elkészül. Inkább körülnéztünk a környéken, de telefonon hívtak, amint elérhető lett (így is egy órával korábban) a szobánk. Tágas, kényelmes szoba, szép kilátással a völgyre és a Kékestetőre, minden kifogástalanul tiszta volt, ízlésesen, virág alakúra összehajtogatott törülközőkkel. . . Wellness részlegben minden rendben volt, "szerencsére" kevés vendég akarta igénybe venni ezt a szolgáltatást a délután folyamán. Vacsorák és reggelik választéka sajnálatosan nem volt túl nagy, de ami elérhető volt, az finomnak bizonyult. Ami a kevésbé szimpatikus volt a szállodában, hogy egy céges rendezvény ellenére a szobánkat a rendezvényterem szintjén, annak bejárata közelében adták ki, így az első éjszaka egy része a nemzetközi cég karaoke estnek álcázott vonyításától lett némileg megzavarva. . . Másnap a személyzet elnézést kért ugyan érte, de nyilván nem pótolhatja a megzavart nyugalmat. Szerencsére másnap befejeződött a céges "konferencia". Ezt leszámítva, összességében nagyon jó benyomást keltett az első alkalom ebben a szállodában, valószínűleg meglátogatjuk még. (de előtte biztos tudakozódunk a lehetséges céges rendezvényekről. . . ) ;)

Egészében jól éreztük magunkat. Le a kalappal a személyzet gyermek tűrésével szemben! Harmadszor voltunk, ha lehetőségünk adódik, jövünk még. . . .

Az ételek finomak a választék megfelelő, talán csak az italok drágábbak az átlagnál, a személyzet wellnessben kedvesek előzékenyek amit már a recepcióról nem mondhatok el sajnos ott rossz tapasztalataink vannak jövet és menetnél is.