Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness Mezőkövesd ^★★★★

A környéken autóval 30- 80 km-es körzeten belül sok szép kiránduló hely van, amiből mi Eger városát választottuk. A szálloda a forgalmas sétálóutcáktól és városi zsibongástól gyalog messze esik, úgyhogy inkább pihenni vágyó családoknak, mint bulizni vágyó fiataloknak ajánlott. A foglaláshoz a teljes vételár 50 % kifizetése szükséges, mely picit több annál, minthogy a részvétel szándékának komolyságát igazolja. A gépjármű parkolás lehetősége a szálloda területén ingyenes, azonban korlátozott, amitől a Budapesti vendégek rögtön picit otthonosan érezhetik magukat. Akinek nem jut hely a bekerített parkolóban az is kényelmesen parkolhat a szálloda előtt, ahol szerencsére minden reggel megtaláltuk az autót és benne a magnót is. A szálloda tiszta, és igényes, berendezése elegáns. A szoba jól felszerelt, kényelmes, tágas. Hangok tekintetében elmondható, hogy a szomszéd szobában lakók falon keresztül is hamar megismerkednek. A félpanziós ellátásban a reggeli változatos és bőséges volt. A tálcákat a svédasztalon folyamatosan cserélik, a reggeli lustálkodást kedvelők sem maradnak le egyetlen kedvenc ínycsiklandó falatról sem, ha később érkeznek. A vacsora is minden nap egy gasztronómiai élmény, sok egészséges ételből lehet választani. A vacsorához ital (még egy kancsó víz sem) áll rendelkezésre, ami benne foglaltatna az árban. Az italt a szoba számlájára a pincértől lehet rendelni, melynek ára arányban van egy négy csillagos szálloda árfekvésével. A kiszolgálás udvarias, a pincérek mosolygósak. Az első napon a vacsorát kellemes élőzene kíséretében fogyaszthattuk el, melynek köszönhetően gyermekeim most először nem siettek fel a szobába étkezés után. A wellness részleg több medencét foglal magába, melyből a rossz időre való tekintettel csak a belső medencéket volt alkalmunk használni. A gyermekmedence a tájékoztatás ellenére semmivel sem volt melegebb az úszómedencénél, így a gyermekek nagy örömére a rájuk vigyázó felnőttet is hamar aktív játékra késztette. A gyermekek részére a medencében játék nem található így rosszabb idő estén a benti wellness részleget leginkább olyan családoknak ajánlanám, ahol nincs pici gyermek vagy az nagyon jól eljátszik az otthonról hozott műanyag kacsával. A termál (gyógy) medencét elméletileg csak 12 év kor felett és csak korlátozott ideig egészséges használni, de pozitívan értékelhető, hogy nem volt úszómester, aki kizavarja onnan a melegedés céljából gubbasztó kisebb kölyköket. Sok más szálloda szolgáltatásával ellentétben itt az apró nép is kapott fürdőköpenyt így büszkén vigyoroghattak szállodás köpenyben a fotóinkon. Hiányoltam a gyermekek részére a szülőknek pár perc szabadságot nyújtó játszószobát, csocsóasztalt, x-box szobát, animátor programokat, de szerencsére az ingyen wi-fi és az otthoni tablet kiskorúakra gyakorolt mágneses hatásának köszönhetően volt alkalmam kipróbálni a gyerekzsibongástól mentes kellemes relaxálást biztosító szaunákat.

A biliárd asztal nem járható rendesen körbe, elveszi a játék élvezetét a helyhiány. Szinte semmi udvar nincs. A terasz és a napozó rész jól felszerelt. Pihenésre kiváló hely.

Az első este szembesültünk azzal,hogy elromlott a hajszárító, és a zuhanyrózsa sem működik megfelelően. Az ügyeletes karbantartó gyors volt és segítőkész,hamar orvosolta a problémát. Sarkalatos pont,mert hát ugye nem szeretnénk kialvatlanul ébredni egy wellness szállodában. . . hááát nekünk mégis sikerült. A matrac nem kényelmetlen,de ha megmozdul az egyik a másik fél is felébred,ami jelentősen megnehezíti a nyugodt alvást! A wellness részleg sokoldalú, többféle szauna áll a vendégek rendelkezésére, négy medence, amiből kettő gyógyvizesAz én személyes kedvencem a sóbarlang! Kellemes zene szól,kényelmes székek, nyugágyak. A vacsora és a reggeli választék bőséges,és ami plusszpont aki későn érkezik annak is lehetősége van mindent megkóstólni, mert folyamatosan töltik a készleteket. Mi nagyon jól éreztük magunkat, jó szívvel ajánlom mindenkinek!

Foglalásunk után megkerestek, hogy sajnos nem a megfelelő áron lett feltöltve a szállás, így kétszer annyiba fog kerülni mint amennyiért én lefoglaltam. . . Sebaj, mondtam, hogy nincs probléma, a hibát nem mi követtük el, így szeretném kérni, hogy a lefoglalt áron mehessünk a jól megérdemelt pihenésre. Kisebb huza-vona után végül sikerült elintéznem, hogy a lefoglalt áron és időpontban elmehessünk a szállodába. Az ott töltött 3 nap nagyon jó volt, és pihentető. A szállás tiszta és családias volt, a személyzet segítőkész és kedves. A szolgáltatások közül a masszázst és a wellness részleget próbáltuk ki, nagyon tetszett a sószoba, ahol órákat el lehet lenni. A karácsonyi menü és műsor is nagyon színvonalas volt. Tetszett az élőzene, az ételek háziasak és éttermi minőségűek is voltak. Elutazáskor a számlánál a teljes árat szerették volna kiszámlázni, de mikor emlékeztettem Őket, hogy nekünk más áron kell, hogy számoljanak, akkor is segítőkészek és kedvesek maradtak. Elégedettek voltuk a szállással, a személyzettel és a szolgáltatásokkal is. Rákövetkező két év múlva, megint erre a szállodára esett a választásunk, másodszor sem csalódtunk.

Nekünk szerencsénk volt, mert hétköznap voltunk ott, de péntek délután már le sem mentünk. Szerintem a szállodára már ráférne egy kis felújítás.