Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness Mezőkövesd bemutatkozása
A Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness Mezőkövesden, az Európa-szerte elismert Zsóry Gyógy- és Strandfürdő közvetlen szomszédságában található. Vendégei együtt találják meg itt a rehabilitációt a fürdés élményével, a rekreációs kezeléseket a különböző aromás fürdőkkel, valamint a konferenciák, rendezvények kiváló helyszínét.
Februárban jártunk először a Balneóban. Annyira jól éreztük magunkat, hogy visszavágytunk. Sajnálatunkra július elején azt kellett tapasztalni, hogy csökkent a színvonal. A wellness részlegben a külső medencénél a hátdögönyözők nem működtek, pedig ezért utaztunk több mint 100 km-t.
Többszöri kérdésünkre sem tudtak konkrét választ adni, hogy mikor lesz jó, közben megtudtuk, hogy már hónapok óta nem működik. Szóval nagyot csalódtunk. Közben az úszómedencével szembeni óra a falról lekerült, eltűnt. Egyébként a személyzet nagyon segítőkész, az ételek finomak, de így jártunk. Üdv.
A szálloda csendes helyen helyezkedik el. Ősszel voltunk, de akkor is kellemesen telt az idő a szálláshelyen. Nagyon tágas,szép,modern szobánk volt, ami minden igényt kielégített a fürdőszoba egyenesen lenyűgöző. Nagyon jól éreztük magunkat a wellness részlegen is, egy hátránya volt a fürdőzésnek, mivel a kicsikre kedvezmények vannak, ezért nagyon sok kisgyermekes család volt, ami ugye nem jár akkora nyugalommal. Nagyon pazar volt a svédasztalos étkezés is.
Nagyon szép a hotel,a szoba is szépen kialakított.Az ételek választéka nagyon sokszínű és ízletes.A kiszolgálással is elégedettek voltunk.Két igazán pihentető éjszakát töltöttük itt.A sóbarlang tetszett a legjobban!A wellness részleg lehetne kicsit nagyobb,de ennek ellenére is megtaláltuk a nekünk tetsző lehetőségeket.
A családdal töltöttünk a Balneo hotelben 2 éjszakát. A reggeli, a vacsora nagyon választékos. Mindenki megtalálhatta a saját ízlésének megfelelő ételeket. A személyzet segítőkész. A medencék az internetes oldalakon nagyobbnak tűntek! A wellness részlegen a 'fehér' törölközők szürkék, szakadtak, rongyosak.
+: Kellemes, nyugodt környezet, barátságos személyzet, gyógyvíz(! ), kellemes wellness részleg, szép kert, jó parkoló. -: Az ételek lehettek volna kicsit változatosabbak/modernebbek, felelseges minden italrendelésnél külön-külön aláiratni a számlát, a medencében többet lehetne porszívózni (a személyzetnek lett volna rá ideje, mobilozás helyett. . . ), a fürdôszobában a zuhanytartót és a fogast rögzíteni kellene.
3 éjszakát töltöttünk a hotelben. A szobák megfelelnek a 4 csillagos követelményeknek hasonlóan a szolgáltatásokhoz. Most előszezonban a fürdő rész kényelmes volt, de gondolom főszezonban szűkös lehet. A köppenyeket nehéz volt a kevés hely miatt felakasztani, így nyugágyra dobtuk hely hiányában.
Az élmény medencét használtuk a hőfok miatt és kényelmes is volt kevesebben voltak mint a melegebb vízben. Az étterem kínálata színvonalas volt, bőséges és folyamatosan pótolták. Mindent összevetve jó emlékeket hagyott ez a néhány nap, másnak is ajánlom!
Márciusban töltöttünk el a férjemmel 3 napot a hotelban. Kellemes volt, a személyzet kedves és figyelmes volt, a wellness részen a fából készült pihenő ágyak kényelmetlenek voltak. Nem ellenőrizték a szaunázókat, hogy a kiírás ellenére sem úgy használták ahogyan kell és illik.
Nagyon jó volt a vízi torna és a szauna szeánsz, kedves és figyelmes volt a fiatal ember aki vezette. A szobában kényelmetlenül magas volt az ágy, a fürdőszobában pedig a wc. Nagyon erős bűz jött a zuhanyzóból, amit a szobaasszony igyekezett tompítani a lefolyóra tett nylon zacskóval. Ezek egy kicsit rányomták a bélyeget a pihenésre, viszont a konyha mindenért kárpótolt bennünket. Kiválóak és nagyon változatosak voltak az ételek, a kiszolgálás minden igényt kielégített, ez valóban 4 CSILLAGOS volt.
Szerintem egy átlagos ellátást, kiszolgálást nyújtó hotel. Az értékelést már az előzőekben megcsináltam, nem tudok többet mondani,ez egy átlagos hotel,átlagos kiszolgálással. :) Még mindig rövid? Személyzet,tisztaság ár átlagos,a kényelem jónak mondható, a szolgáltatások,étkezés szintén átlagos. Bízom benne, hogy ennyi már elég lesz.
Tetszett a szálloda elhelyezkedése, a Zsóri-fürdő közelsége,a nyugalom, dohányos lévén a szivarszoba léte, elhelyezkedése. Ami kevésbé tetszett: az ágyak matracainak puhasága, a párnák rosszak, mind a négyen derék, ill. nyakfájással ébredtünk. Nem tetszett továbbá, hogy az étterem dolgozói nem figyeltek kellően az elfogyott ételek pótlására, többször szólni kellett, hogy pótolják azokat. Néha a meleg étel hideg volt.
A szállodai szolgáltatás kitűnő, a konyha remek, azonban a fürdőrész nagyon kicsi. A szállodai és konyhai személyzet kiváló, udvarias, jól képzett. A fürdőről ez nem mondható el. A fürdőmesterek alig találhatók a helyükön, az elemi udvariasság szabályait sem ismerik (pl. nem köszönnek).
A infraszauna reggel 9-kor még teljesen hideg; a gyógymedence vizét a zárás előtt egy órával elkezdik leengedni annak dacára, hogy a medencében még vendégek tartózkodnak.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
