Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness Mezőkövesd bemutatkozása
A Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness Mezőkövesden, az Európa-szerte elismert Zsóry Gyógy- és Strandfürdő közvetlen szomszédságában található. Vendégei együtt találják meg itt a rehabilitációt a fürdés élményével, a rekreációs kezeléseket a különböző aromás fürdőkkel, valamint a konferenciák, rendezvények kiváló helyszínét.
A welness részlegükben nem lehet kifogás. Tiszta volt, szép és minden használható. Második alkalommal voltam a hotelben. A pincérek "fejetlenek", hiányzik egy vezető, aki figyelemmel kíséri a munkájukat. Szorgosan pakolják el a szennyest, de a legritkább esetben kérdezik meg, hogy szeretne-e valaki italt fogyasztani.
Mindez sajnos a "vendégek színvonalára" is rányomja a bélyegét. Feltehetően a vendég állomány java része nem tart igényt a 'plusz' szolgáltatásokra, de egy hotelben (étteremben) akkor is szükséges lenne rákérdezni az igényekre. Nem kell megijedni a vendégektől! Ha kicsit lejjebb nyomnák az ital árakat, könnyen lehet, hogy rendelni is fognak (az árrés így is megmarad). A karácsonyi 'snack uzsonna' amatőrre sikerült, bár az igyekezet értékelendő. A vendég állomány is kitett magáért, hozták a 'színvonalat'. A sorban állás közben egy-két vendég 'bespájzolt', már-már lökdösődésig fajult a sült gesztenyéért, sütiért és a forró csokiért való 'harc'. . . (Mindez másfél órával a vacsora kezdete előtt. . . )
Az étel kínálat szegényes volt, de finom. (A köretek is hiányosak. Rizsnek mindig kellene lennie, de volt, hogy csak paradicsomos formában - más fajta főételként - tálalták. ) A saláta kínálat bőséges, a savanyú kínálat szegényes volt. A reggeli felvágottak viszont színre (bár nem vagyok ínyenc) nem nyerték el a tetszésemet, így azokból nem fogyasztottam. Talán egy másfajta megvilágítás jót tenne a látványnak (persze nem melegítési célból). ----------
Első alkalommal a szoba felszereltsége jobb volt, míg a második alkalommal a televízió helyén egy monitor fogadott, alatta egy beltéri egységgel. Nehezen volt kezelhető (amellett, hogy ronda volt), továbbá előfordult, hogy éjjel magától bekapcsolt, amikor úgy gondolta. A franciaágynak összetolt két ágyrész rendszeresen szétcsúszott. Célszerű lenne valamilyen rögzítés, ami feloldható, ha valaki(k) nem tart(anak) rá igényt. ---------------- Összességében a thermal részlege vonzó a hotelnek, az egyéb szolgáltatások hiányosak. Számos helyen reklámozzák magukat, aminek az a veszélye, hogy a hiányosságok miatt csak a kevésbé igényes vendégek visszatérésére számíthatnak majd. Az árak miatt nem hiszem, hogy ez a vendégsereg pénztárcájának függvénye lenne, de belőlük a hotel nem lesz hosszú távon nyereséges.
Egy rövid hétvégét töltöttünk a Balneo Hotelben. Még máskor nem voltunk itt,de igazán tetszett,jó volt az étel is ,a szoba is,és a welness szolgáltatással is megvoltunk elégedve. Ajánlom másnak is. Mindenütt tisztaság volt,ami nekem nagyon fontos.
Nekem az lenne a kérésem,hogy a laktóz nélküli étrendre is forditanának nagyobb figyelmet, mivel én elég nehezen tudom megválogatni a sokból is az ételeimet.
Egy hétvégét töltöttünk itt el a kisfiammal. Kellemesen ki tudtunk kapcsolódni, aki egy kis lazítós fürdőzős hétvégére vágyik ide menjen el nyugodtan kisgyermekes családoknak is megfelelő a hely az ételeik finomak és frissek voltak és változatosak szerintem egy kis játszószoba a nagyobb gyerekekkel érkezőknek el kellene gondolok itt egy csocsó+biliárd asztalra,de mi így is nagyon jól éreztük magunkat. Köszönjük
A hatnapos üdülés alatt nagyon jól éreztük magunkat. A szobában az ágy nagyon kényelmes. Örültünk, hogy a fürdőszobában lehetőség volt a vizes ruhák szárítására. A szálloda egész területén a tisztaság kiváló. Az éttermi kínálat finom volt, és a választék is kielégítő. A wellness részlegben nem volt zsúfoltság, így minden igényünket kielégített.
Jó színvonalú szálloda udvarias, figyelmes személyzettel. Többen ajánlották nekünk és mi is jó szívvel ajánljuk bármely korosztálynak. A levesek különösen finomak voltak, a fő fogások egy részénél voltak problémák. A nem szaftos húsok, sültek a büfévacsora szervírozás miatt többször túlságosan kiszáradtak.
2013. Szeptember első napjaiban jártunk férjemmel a hotelben. A szálloda külsőleg nagyon modern, jó parkolási lehetőséggel bír. Udvara környezetbarát, rendezett, a pihenést szolgálja. Az éttermében a pincérek lesik a vendégek kívánságait, de u. ez érvényes a szálloda minden dolgozójára. A szoba rendezett, tiszta, minden igényt kielégítő.
A szállodához tartozó medencék tiszták, folyamatosan karbantartottak. Az étkezés minden igényt kielégítő. Ami megoldásra vár, hogy: - nincs a szobákban vagy a teraszon szárítási lehetőség. A vendégek az erkély korlátján szárítanak. - színesebbé kell tenni a folyosókat - programokat lehetne szervezni
Udvarias vendégfogadás. Az éttermi személyzet remekül ellátta a feladatát. A Wellness részleg tiszta, kellemesen lehetett az időt eltölteni. A medencék hőmérsékletét többet kellene ellenőrizni. Egyébként mi jól éreztük magunkat. A TV használatát,beállítását, egy rövid ismertetővel nem lenne rossz, ha jeleznék a vendégeknek. Bazsó
3 éjszakát töltöttünk el párommal a hotelban. A wellness részleggel és az éttermi ellátással, valamint annak személyzetével elégedettek voltunk. A szobánkkal kapcsolatosan azonban jónéhány minőségi kifogás merült fel. A fürdőszobában a zuhanykabin ajtaja bedőlt, a falba szerelt wc-papír tartó szétesett, a szobában nem működött a telefon és egész ott tartózkodásunk ideje alatt nem javították meg.
Átlagos magasságúak vagyunk, ezért a túl magas wc, valamint mosdó használata kényelmetlen volt számunkra. Szerettünk volna másik szobát, de a megmutatott további 5-6 szobában is hasonló problémák voltak. Egy 4*-os hotelban ez véleményünk szerint megengedhetetlen.
Több alkalommal élveztük a hotel minden szolgáltatását. Évente visszatérünk, mert mindig nagyon jól érezzük magunkat. Bátran ajánlom másoknak is! Következő alkalommal szülinapot fogunk itt ünnepelni . Baráti körben másoknak is ajánlottuk ezt a lehetőséget. Ők is szívesen használták ki a nyugdíjasok számára kínált csomag kedvezményeit. Valljuk: nem csak a 20 éveseké a világ!
Több alkalommal voltunk, gyerekekkel is. A szoba, éttermi kiszolgálás színvonala jó, a svédasztalos étkezés és a recepció színvonala romlott. Sajnos az idő rossz volt, így sok időt a pihenő udvaron tölteni nem lehetett. Az időjárás miatt a pihenőrész zsúfolttá vált. Kevés lett a szék és a pihenő ágy.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
