La Contessa Kastélyhotel Szilvásvárad ^★★★★

Az étterem tágas,külön teremmel is rendelkezik,az ellátás jó,bár voltak hiányosságok a reggeli választékában. A vacsora változatos,inkább hagyományosnak mondható. A wellness aránylag sok fekvőhellyel rendelkezik,kényelmes,egy úszómedence,egy jakuzzi,2 szauna, és 1 gőz található. A kinti medence csak nyár elejétől üzemel. Szauna szeánsz is volt az ünnepi hétvégén,bár fizetős volt,ami máshol benne volt az árban. A masszázsok kellemesek voltak,ami hasonló minden helyen a többi szállodában is. A személyzet néha kissé frusztrált és mosolytalan volt,de ez biztos betudható volt a telt háznak. Összességében jól éreztük magunkat,kellemes kis hely.

Az újabb nem túl kellemes élményt a szobákhoz vezető folyosón,ill. az előtérben tárolt hatalmas,vegyszerekkel,ágyneműekkel és egyéb a takarításhoz használt eszközökkel gazdagon megpakolt takarító kocsik (lehet, hogy nem ez a hivatalos nevük,de aki járt már szállodában biztosan tudja,hogy miről van szó) okozták. Ezeket néha a szintén a folyosón hagyott porszívó egészítette ki. Pozitívum,hogy tényleg nagy tisztaság volt mindenütt,de nem hiszem egy kastélyszállóban ez a tárolási mód lenne a bevett gyakorlat. A főépületben található étterem szépen berendezett,az ételek általában jók,egy átlagos négy csillagos étteremben,vagy szállodában felszolgáltakhoz hasonlíthatók. A wellness részleg szépen kialakított,kellemes, ha a jakuzziban kevésbé habzana a víz,az sokat lendítene az élményen. A személyzet általában udvarias,de azért van ellenpélda is. A határozottan "jó hangulatban" levő pincér egy a testsúlyát tekintve kihívásokkal küzdő vendéget úgy bíztatott némi desszert fogyasztásra,hogy "hozok egy kis desszertet,nehogy lefogyjon. . . " Eddig nem tapasztaltam más kastélyszállókban,és nem azokban sem,hogy a pincérek munkaköri leírásában szerepelne a vendégek ilyen módon való traktálása. Összességében kissé vegyes érzésekkel gondolok vissza az ott töltött napokra. Egy magát kasztélyszállóként meghatározó vendéglátóhely véleményem szerint ilyen anomáliákat nem engedhet meg magának! Tudnék példát mondani olyan kastélyszállókra,ahol ilyeneket még nem tapasztaltam,de most ez nem lenne helyénvaló. Mindezek ellenére összességéban ajánlom a szállót másoknak is,elsősorban a páratlan fekvése miatt.

A wellness részleg nagyon jó volt, a külső-belső medencék, a szaunák, a masszázs hozzájárultak, hogy kipihenhessük magunkat. A wellness-nél működő bár is finom koktélokkal és finom ételekkel kényeztetett minket :) . Negatívumként csak annyit említenék meg, hogy esős időben, amikor a wellness bárja nem működött, kisebb problémát okozott az étteremnek, hogy étkezni szerettünk volna délután négy óra körül. Először a pincér közölte, hogy alig egy órán belül már vacsoraidő kezdődik, de miután mondtuk, hogy mi most vagyunk éhesek, isteni finom ételt szolgáltak fel. Összességében fantasztikus napokat töltöttünk el a hotelben, ajánlani fogom másoknak is. Köszönjük.

) benti medencék is örömet okoztak, Vasárnap erős volt a csípő klórszaga, a férjem egész este kellemetlenül érezte magát a szeme miatt. Az első benyomásunk nem volt felhőtlen. Megoldásra vár a beérkező stációban,a burkolat vízelvezetése,esős idő esetén,a megérkező autóból kiszállva pocsolyába léphet a hölgyvendég. Talán az akadálymentes bejutás jobbításán is érdemes dolgozni! Pl. : mi nem mozgássérültként érkeztünk, de egy előző műtét és egyéb sérülés miatt jó lett volna a csomagszállító kocsit igénybe venni. Miután eziránt érdeklődtünk, a vicces válasz az volt, hogy: igen van ez a speciális kocsi, de azt nekünk kell a lépcsőn le és felhúzni. Így sántikálva megoldottuk a saját csomagunk felszállítását. Meglepődtünk,így nem jutott eszünkbe az, hogy segítséget kérjünk, az egyébként máskor ezután nagyon készséges recepciósoktól. A későbbiekben kedves figyelemben részesültünk(internetes segítség, pl. ), és ezt természetesen nagyon köszönjük! Tisztelettel: Ónodiné Mara

A problémánk a matrac kényelmével volt,rettenetesen kemény, kényelmetlen volt és az ágyneműhuzat durva anyagból készült, nagyon dörzsölte a bőröm, a fürdőszobában pedig igen gyenge volt a víznyomás. Az ételek az első alkalmunkkor nagyon finomak voltak, de most másodjára inkább csak átlagosnak minősíteném. A Cirano bár árai eléggé drágák a minőséghez képest, ráadásul volt, hogy zárva találtuk nap közben, amikor szívesen elfogyasztottunk volna egy frissítőt wellnesselés közben. A személyzet viszont nagyon kedves és udvarias. A belső nagymedence hőmérséklete viszont kifejezetten hideg volt, ami tavaly nem így volt, akkor igen kellemes volt benne a fürdés, de most bele sem mentünk, mivel kifejezetten zavaróan hideg volt.

Igazán zavaró az is, mikor a wellness részlegből köntösben mennénk fel a szobába és a közlekedőben meg van terítve már vacsorához!

Lehetőségünk volt a ruháinkat szekrényben elhelyezni. A víz hőmérséklete úszásra kiváló,lehetne több élményelem. Nem mindegyik szauna működött. Kényelmesek a pihenőágyak. Az ételekkel kevésbé voltunk megelégedve. A reggeliné lehetne többféle friss pékárú. A meleg reggeli az legyen meleg. A vacsorán előfordult, hogy nem voltak feltöltve az ételek, ha szóltunk készségesen pótolták. Összehasonlítva más szállodákkal, sokkal ízletesebb ételeket fogyasztottunk. A környék rengeteg látnivalót tartogat, kevés volt ez a pár nap, hogy mindent felfedezzünk. Összességében jól éreztük magunkat.