La Contessa Kastélyhotel Szilvásvárad ^★★★★

(Pl. szétesőben levő fa kapu a recepcióhoz felhajtó melletti tárolóépületen, fehér murvával felszórt de gyomosodó barokkos dísztipegő a kertben, a szökőkútba lógó sehova be nem kötött elektromos kábel, környezetükhöz nem igazán illő képek az étterem falain, a vendégnek használható [szabad] 230V-os csatlakozók hiánya a szobában, fejre veszélyes, éles sarokkal szerelt kalaptartó és hangosan nyikorgó szekrény és fürdőajtó-zsanérok a szobában, stb. )
Apróságok ezek, de olyan lelombozóak, mint mikor egy szép és szépen felöltözött dámát kézcsókkal köszönt az ember - és akkor észreveszi, hogy piszkos a körme. . . A jó benne az, hogy ezeket nem olyan nehéz vagy költséges orvosolni. És akkor tényleg ragyoghat majd az a dáma :).

Viszont a wellnessben dolgozó személyzet nagyon közvetlen, mosolygós és kedves, folyamatosan figyeltek, hogy mikor milyen élmény elemet kapcsoljanak be. Ételek: sokszor hideg volt a vacsora, már a vacsoráztatás első fél órájában is. Sajnos tányérszerviznél is ezt tapasztaltuk ( Pl. brassói). Wellness nagyon kellemes. Aki alapvetően nem rajong a szaunáért az az aroma szaunában örömét lelheti. Sajnos a pezsgőfürdő két napig nem üzemelt.

Megérkezésünkkor furcsán néztek ránk a recepción csak azért mert nem éppen farmer volt rajtunk blúzzal , mivel éppen egy kirándulásról érkeztünk , természetesen tisztán csak melegítőben . Sok helyen jártunk már de ez a szálloda nem érdemli meg a négy csillagot. Vacsoránál ültetés van , a sarokba lettünk berakva egy belső teremben ahol a székeket magunknak kellett a helyére rakni. A wellness részlegen egy jéghideg nagy medence található valamint egy pezsgőfürdős kis beűlő amiben szintén langyos volt a víz. A minibár a szobában üres volt. Más négy csillagos szállodában mindenféle üdítő , alkohol , mogyoró található! Maga a hely szép , szép a kilátás , az épület , a bútorok de az ellátás számunkra felejthető és felháborító . Ha valaki szolgáltatást nyújt nem kevés összegért azért megfelelő ellátást kellene nyújtani. Biztos , hogy nem térünk vissza .