Hévíz Resort & Spa Cserszegtomaj

Majd két napig azt hallgattuk (amikor ők is ott voltak a vendégek környékén), hogy milyen gyökerek a vendégek, senkinek semmi nem jó, hogy egyesek rájuk hívják a rendőröket, persze neki jó a kapcsolata a polgármesterrel és problémája nem lesz belőle. Döbbenet az egész hely. Nem véletlenül váltanak nevet kb. 2 évente.

Tény, hogy az „All Inclusive” nem sokat ér, mert a kávé „bűn-rossz”, az üdítők helyett inkább csak vizet érdemes, a tulaj (? ) boraiból sem ajánlatos (sokat) fogyasztani, és nem éri meg a déli leves + pastaért sem félbeszakítani egy jó programot. A szállodai személyzet „vendégkezelése” túlmegy „jópofizó” stíluson is, amellett, hogy minden fizethetőt megfizettetnek (parkolás, adminisztrációs díj, kulcs-letét)… Sajnos, ez mind igaz, és mindez nagyon sokat von el a szálloda és az étterem értékéből! Pedig nincs sok szálloda, ilyen kiváltságos helyzetben: A Balaton, (ami szezonon kívül is értékes), Hévíz, Zalai dombság és Káli medence közelsége, a különleges klíma. Az apartman szálló szobái a 3csillag igényét kielégítik: kellően tágas, világos, tiszta, kellemesen berendezett, pici de ésszerűen és ízlésesen kialakított fürdőszoba. (Talán az automata világítással kéne valamit kezdeni, nem jó ha éppen zuhanyozás vagy egyéb közben sötétség borul rád! ) Igaz, a pincei „wellness” részleg nem a legtökéletesebb (jut eszembe: cserélik legalább a vizet a „privát jacuzzi”-használat után? ! ), inkább elhagyható, ráadásul a Hévízi tó ilyen közelségében! A szálloda körül nagyon gondozott park, friss örökzöldekkel és színes lombhullatókkal, hangulatos lépcsők és kis teraszok, medence és a kerítésen belüli (kicsit szűkös telt ház esetén! ) parkoló – amiért viszont fizetni kell (mint általában mindenért – olvassuk el az apróbetűst! )
A szálloda jól megközelíthető a kapott információ alapján még akarva sem lehetne eltévedni. Az étterem is nagyon előnyös helyen van, rusztikus építésű, jól berendezett (tűz is kéne néha a szép cserépkályhába! ).

Az, hogy esetleg felhasználják a déli maradékot a vacsora készítésénél, szerintem természetes. Én sem dobok ki ételt csak azért mert megmaradt. A pincér fiú nagyon kedves, tényleg leste a kívánságainkat. A wellness részleg nem túl nagy, de szerintem egy kis lazulásra éppen elég. Az egész hotelben és a környékén tisztaság volt. A távirányítóért nem fizetni kell, hanem kauciót adni amit visszakapunk a távozáskor. Gondolom nem véletlenül lett bevezetve. Elég sok szállodában voltam már, van összehasonlítási alapom. Erről azt gondolom, a kuponos ár érték arány egész jó. Teljes árért nem biztos hogy jönnék. Alapvetően mi jól éreztük magunkat. Persze tudtuk, hogy nem luxus szállodába megyünk, így az elvárásokat is ehhez igazítottuk. A kép az első teraszról készült, ahol dohányozni és iszogatni "szoktunk".

A Wellness részleg jól kihasználható: a szauna 8-10 személyes és mindig elég meleg van, a pezsgőfürdőben minden vízsugár működik (nincs mindenhol így! ). A szobák kényelmesek és tiszták. A csomag tartalmát teljes mértékben megkaptuk, nem ért minket kellemetlen meglepetés. . .

Szinte le sem akartam menni, nehogy a kupon árát megduplázzuk és még pocsék is legyen. A Kedvesem viszont egy mondattal megnyugtatott: "Ide készülni kell! ". S bizony. Készültünk és remek nyaralást csináltunk. Annyira szerettem volna csalódni a kommentelők véleményében és megírni azt, hogy minden megváltozott, új a szakács és végre van egy jó takarítónőjük. Sőt, már a szemünket sem csípi a klór. Nos, ez nem így sikerült. Nos akkor, ha letörölted a könnycseppeid (kedves leendő vendég), készülj te is! Alapfelszerelés, amit mindenképp vinni kell:
- zseblámpa (mázlink volt és földszinti szobát kaptunk, így nem használtuk, de az emelet tényleg csigalépcsőzés a sötétben)
- rengeteg törülköző (wellnessbe, pót, mert nem szárad és nincs is hol száítani, mert nincs szárító a szobában)
- hajszárító (kicsi, úti, a wellness részlegben sem találtam)
- sampon, tusfürdő
- víz ( a minibár helye megvan, de ha szomjas szoktál lenni este 8 és reggel 8 közt, érdemes feltölteni)
És amit mi nem vittünk, de kellett volna:
- Kispárna! Étkezés:
Recycling forever. A nagyanyám is megsütötte a húslevesben főtt húst, csak a konyháját nem hívtuk superiornak. A pincér srác legalább vicces, tényleg. Épp egy hét múlva tiplizik új helyre, őszintén kívántam neki sok szerencsét. Végülis mindig találtam ehetőt és megtanultam túrni az ételt. A nagyanyám már a kezemre csapott volna. Nem repetáztam. Wellness:
A feketeség a köveken még megvan. A klóros víz is. A masszőrtől a hideg rázott, így a kuponokat (masszázs és privát jakuzzi) nem váltottuk be. Viszont béreltünk egy fürdőköpenyt. Hát. . . még jó, hogy nem kellett megvenni. Szoba:
Nagyjából rendben van. A fürdőben a vécé olyan vízköves, amihez már atomvegyszer kell. És ronda, de hát ízlések és pofonok. Viszont egy törülközőszárító nagyon hiányzott. Meg egy valami, ahová letehettem volna a cuccaim. Meg egy fogas az ajtóra. Meg úgy egyáltalán. Az ágy kényelmetlen, de pipafüst a párnához képest. Az elviselhetetlen. A személyes kedvencem:
Dohányzó"sarok" - csendélet. Ahogy az étterembe mész vagy jössz - elkerülhetetlen a csikkek burjánzó látványa. Néha még füstöl is. Ha azt várod el, amit a neve ígér:
- Hotel
- Hévíz
- wellness
- superior
csalódni fogsz. Ez egy családi panzió. A reggeli felvágottból nem kértem. De a rántotta friss volt. A kávé borzalmas, de ittam már német fekete vizet, így ez sem volt különleges. A déli penne után megígértem a Kedvesemnek, hogy főzök egy Carbonara-t. Csak azért, hogy tudja milyen, ha nem a reggeli felvágottból van. A vacsora ehető. Tényleg. Egy csillag, de nem a Michelin. Egy biztos. A listaár 17900 ft/fő/éj. Na ezt soha nem szabad kifizetni. És plusz éjszakát sem érdemes. Legalábbis szerintem. Szóval, ha megvan a kupon, az első öröm után készülj fel. És a környéken rengeteg a látnivaló. Ez nem az a szálloda, ahonnan a lábadat sem fogod kitenni. . . Őszinte szeretettel,
B

Az italok nagyon drágák ,es csak este 10-ig lehet az étteremben tartózkodni. Este tíz utan nincs semmire lehetőség. A jakuzzi annyira klóros hogy csípte a szemünket,10 percnél több időt nem lehet kibírni. a többi medence jég hideg. Az ételek ehetetlenek,érezni lehet,hogy nem az nap főztek az ételeket! Lattam ,hogy valakik szerint az étel finom volt,hat ez messze áll a finom es friss eteltol. A masszázshoz ,a privát jakuzzizashoz a kuponhoz hozza kell fizetni. a köpeny es a törülköző pénzbe kerül. . . . . Ennyi pénzért nem ajánlom senkinek! ! ! !

Nem ismételném meg azt amit oly sokan leírtak, csak annyit tennék hozzá, hogy: - a masszőr bácsi elég jól masszírozott miközben, a fényenergia jótékony hatásairól mesélt , hogy én még véletlenül se tudjak ellazulni. A masszázsasztal a 70-es éveket idézte elő, szürkésfehér törülköző a fejtámlán, amit az előttem masszázsban részt vett személyek után nem cserélt le. Tehát, bele feküdtem a napok óta megmasszírozott embertársam izzadtságába. Az ételekről:- hát valóban az újrahasznosítás nagy művészei,de azért ízlett néhány közülük, például a fokhagymaleves. Amiért nehezteltünk, az, hogy a társaságunkban az egyik hölgy, mindegy, hogy milyen meggyőződésből, de nem fogyaszt sertéshúst. Erre külön felhívtuk a figyelmüket, s ennek ellenére kihozták a csirkecombos mártásos kombinációt tele baconszalonnás darabkákkal. Majd másnap, amikor a "pasta nap" volt, és újonnan figyelmük felhívására azt állították, hogy húsmentes, csak gomba és zöldségeket használtak az étek elkészítéséhez, étkezés közben újra megtaláltuk a reggelire felszolgált felvágottmaradványokat és a megszokott baconkockákat is. A személyzet kedvességgel próbálta áthidalni a hiányosságokat, de úgy gondolom, hogy egy ilyen "all inclusive" opcióval rendelkező "hotel" fel kellene készüljön alternatív megoldásokra is, hisz nem kevesen vegetáriánusok, vagy egészségügyi okokból nem fogyasztanak egyes húsokat. Igaz , második nap vacsorára kértük, hogy natúr csirkemellet szolgáljanak fel körettel, adalékmentesen, de ezért felárat kellett fizetnünk. Úgy gondolom, hogy az a vendéglátóipari egység akinek fontos a vendég, kedveskedhetett volna a felár felszámítása nélkül is, ha már terülj-terülj asztalkámat hirdetett. Szerintem minimum két menüs ebéd illetve vacsorának kellett volna lennie, esélyt adva arra,hogy választani tudjunk . Lujzika, 2014. 03. 26

Mi jó időt fogtunk ki, lehet, hogy rossz időben nem vállalkoznék itt sétálgatni az emeleti szobánkból az étterem, wellnesz irányába. Pihenésre,kikapcsolódásra viszont kiváló.

Megérkezés után kedves recepciós hölgy átadta a szoba kulcsot,megmutatta az étkezőt ,benne az italfogyasztási helyet ,majd elvonultunk a szobát felmérni. Várakozásunknak megfelelő szép,tiszta barátságos hely egy hibája van,a fürdőszobai villany érzékelővel működik. Eddig rendben is van,de. . . . . amikor az ember ül a wc-én és elsötétedik körülötte a világ. . . . . Tovább,a vacsora volt a legfőbb csalódásunk. Ugyebár nyálcsorgató képek vannak a weboldalon,a valóság egészen más. Bőségesnek épp mondható is,4 féle főételből lehet válogatni,2 levessel és desszertekkel. Csak sajnos az izesítéssel gondok vannak. Sótlan,és szó szerint íztelen ételekből áll az étkezés. Bár éhen azért nem marad senki. A reggeli ezzel szemben finom,bőséges stb. Csak! ! ! ! Általában éttermekben,reggelizőhelyiségekben igyekeznek valami emberi kávét adni. Na itt,ez sem sikerült. Az italok is hagynak kivánnivalót maguk után. Fránya egy bor az amit kiengedünk a "hordóból" és gyöngyözik. Pld. Szóval nekünk egy csalódás volt ez a pár napocska.

Ezután még ha kapom a kupont akkor se megyek oda inkabb oda adom az ellenségemnek! minden a pénzről szol ahogy a tulaj megkapja a pénzt utana lese sz. . . [moderálva, a szerk. ] Meg csak köszönni se köszön. . Felsőbb rendű személynek tartja magát! Senkinek sem ajánlom max akkor ha kiakar valaki szúrni a másikkal! ;)