A háromcsillagos színvonalú Hotel Helikon sport- és üdülőszálloda minden generáció igényeinek megfelelően kialakított szolgáltatási palettája egész évben aktív kikapcsolódást ígér.
A személyzet nagyon figyelmes,udvarias és készséges. A tisztaság hagy némi kívánni valót maga után. A függöny pl. nem tudom mikor volt kimosva. . . . az erkély felmosva. . . a köntösök cseréje valószínűleg nem minden vendég után történik meg (legalábbis erre utaltak a zsebekben felejtett jegyek.
Ügyeljenek arra,hogy a zsebek ki legyenek ürítve)Azt már nem is merem feltételezni,hogy az ágyneműt nem cserélik le minden vendég után! (a rajta talált szőr ill. hajszálak az ilyen irányú gyanúmat sejtették) Az étel kifogástalan és választékos volt. Gyönyörű kilátás,szép panoráma tárult elénk az ablakból . Összeségében jól éreztük magunkat. Örülünk a tervezett felújításnak,reméljük a változás eredményeként még komfortosabban érezzük majd magunkat,ha újra visszatérünk.
-nagyon jó konyha, és az személyzet -nagyob karbantartást kerékpárokra - nem tesz jót nekik az esön parkolás -hilyánzot több szlovák és cseh TV csatorna, rádio a szobán
10-12 éve már voltunk itt és akkor mindennel elégedettek voltunk. Ebben a reményben jöttünk most is, ráadásul már unokával. Az érkezéskor 14 órára a szoba még nem volt kész. A fiatal duci recepciós hölgy ( nevét nem tudom, mert nem volt kitűzője )szerep tévesztésben volt, fél óra elteltével sem lett kész a szoba,és elvárta, hogy rendszeresen mi menjünk oda a pulthoz és kérdezgessünk, a szoba felől.
Tehernek tekintett minket, nem vendégnek. A kész szobában nem volt pótágy bekészítve. Amikor ez megtörtént, nem maradt hely az éjjeli szekrénynek és a lámpának. Hosszabbítót kellett kérni. A takarítás talán egyszer sem volt, 3 alkalommal vitték ki a szemetet, WC papír pótlásért kétszer is kellett szólni. A szoba inkább kollégiumi környezetre emlékeztetett, mint 3 csillagos szállodára. Később megállapítottuk, hogy ennek a szárnynak a felújítása még várat magára. A loggia ajtót nem lehetett becsukni, a szomszéd park zenéjét este 10-ig "élvezhettük" minden nap. A padló foltos volt, a fal fa védőburkolata karcolásokkal teli, a beépített szekrény egyik felét nem lehetett használni az rátolt éjjeli szekrény miatt. A viharos nap a folyosóról olyan szélzaj hallatszott, hogy nem lehetett aludni. Az ajtónk fölött a világítás burkolata leszakadtan lógott, a zár takaró pajzsából hiányzott a csavar stb. A parkoló bejáratánál lévő portás bódé évek óta üresen állhat, mert az összedőlés előtti állapotban árválkodott. Anno ( 10-12 éve )minden működött, még a sorompó is. Az étterem terasza nagyon régen látott pókhálózást, sőt karbantartást. A szerkezet rozsdafoltossága erre utalt. Most a jó dolgokról. A fürdési lehetőség remek volt, a személyzet többi része udvarias volt, és készséges. Az ételek már-már háziasak voltak, bőségesek és finomak. A felszolgálók tették a dolgukat, talán egy nap éreztük, hogy átcsapnak a hullámok a fejük felett. De akkor nagyon sokan akartak egyszerre enni. Nagyon pozitív dolognak tartjuk, hogy lehetett hideg vizet kérni kancsóban az étkezéshez. Kiemelnénk két fiatal felszolgálót a B. Viktóriát és ikertestvérét. Mindenkihez volt egy kedves szavuk, a kis gyerekekhez is. Egy percre sem álltak meg, maximálisan a vendégekért dolgoztak. Ha lenne, a heti bónusz jutalmat nekik ítélnénk. A nyaralás végén az elszámolás gyors és korrekt volt. Kár a fogadás kori flegmaságért és szobai állapotokért. Az még a két csillagos szintet sem ütötte meg. A Balatonra néző belső szárny valószínüleg megérte a pénzét, mert felújított nyílászárókat lehetett látni kívülről.
Köszönet a Hunguest Hotel Helikon minden Dolgozójának az élményekkel teli 5 napért! Mindenki teljesítette minden óhajunk.:) Nagyon finom és sokféle étel,ital korlátlanul volt fogyasztható az all inclusive ajánlatban. Nagyon elégedettek voltunk mindennel. Jövőre is itt szeretnénk nyaralni! :) Bátran ajánlom Másoknak is!
Könnyen megközelíthető a szálloda. Nagyon segítőkész a személyzet,maximálisan elégedett vagyok. Ugyanígy az ételek választéka,minősége, valamint az ízei kiválóak voltak,elismerésem a szakácsoknak! A szigeten való strandolás kicsit családi hangulatot teremtett,mivel csak a szálloda vendégei használhatják! Az esténként szóló élő zenét kellemes volt hallgatni!
Nagyon jó a szálloda elhelyezkedése, a hozzá tartozó sziget végén a mélyebb vízben a nagyobbak, az oldalánál lévő lejárón a kicsik sekélyebb vízben lubickolhatnak, szállodán belül pedig az uszodában. A szálloda előtt fel lehet szállni a városnéző kis vonatra, (túl meleg volt) több helyen leszállni, pl.
a kastélynál, majd folytatni az utazást. Az épület régi, nincs légkondi, de minden szép tiszta, rendezett. A konyha ajánlatáról csak felső fokon lehet nyilatkozni. Mind a választék és az ízvilág nagyszerű.
All inclusive ellátással foglaltunk, viszont az all inclusive bárban habár este 10-ig volt lehetőség fogyasztásra, negyed 9-kor már nem állt rendelkezésre. . . Egyik szobát különágyasként kértem, de franciaágyas szobát kaptunk. Egyik szobában sem volt légkondi, az egyikben az erkélyajtót se lehetett kinyitni.
A finn szauna nem működött, az infra szauna pedig maximum kétszemélyesnek mondanám. A személyzet nem igazán a barátságos oldalát mutatta meg, és a poharak illetve tányérok összegyűjtése is csak két óránként fért bele a traccspartyjukba. Az all inclusive ebéd illetve vacsorakor már nem foglalta magába az italokat. A reggeli jó volt, az ebéd és vacsora viszont kicsit szegényes, illetve az ebédre kirakott hal, délután a snackbarban kínálta tovább magát. Sajnálom, hogy egy ilyen szállodáról csak ennyi negatívot tudok mondani, de az egyetlen előnye a fekvése.
A szálloda fekvése kiváló, az épület felújításra szorul, a szoba berendezése erősen kopott. Ugyanakkor kiváló, vadonatúj fürdőszoba, új ágymatrac, új köntös és törölközők, mindenütt tisztaság. Az uszoda tiszta, vize kellemes. A konyha kiváló, a személyzet figyelmes. Szívesen visszatérünk.
Nagyon kellemes, nagyon kiváló konyha, szép és tiszta az egész szálloda és a strandolási lehetőség is remek, de csak délután 16 óra körül foglalhattuk el a szobát. Üdv. Mochnácsné
Csodálatos 3 napot töltöttünk a szállodában. Nagyon figyelmes , segítő kész személyzet,változatos finom ételek, feledtetik a retró hangulatú szobákat. Számomra egyetlen hiányossága a szállodának , hogy nincs internet hozzáférés , csak a halban. Nagyon jól éreztük magunkat. Bátran ajánlom a szállodát mindenkinek. Mi még biztosan vissza térünk.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
