A Hotel foglaláskor első emeleti, erkélyes szobát igazolt vissza a kérésünknek megfeleően. Megérkezésünkkor közölték, hogy a második emeleten, erkély nélküli szobát kaptunk. Mikor kértük a számunkra megigért szobát igen közönyössen közölték ez van, nem Ő osztja be a szobát.
Kértem beszéljen a megfelelő személlyel kérésünkről, amire igéretet is kaptunk, vártam volna a választ de nem érkezet meg. Másnap én kérdeztem rá, de megint elutasítottak. Mivel gerincbeteg vagyok a második emeletre való "felmászás" maga volt a pokol. Igy telt el az ünnep. Tudom hogy volt az első emeleten üres szoba csak egy kis odafigyelés kellet volna. A tisztaságról annyit, hogy háromnap alatt még a szemetet sem vitték ki. Mi szerencsére sok helyen jáhattunk, remélem még járunk is, de ilyen hozzáállást a vendeghez még nem tapasztaltunk. Mi iddig még egy szálláshelyröl sem irtunk negetív véleményt, de ez a fogadtatás elfogadhatatlan. Ez azért is megledö volt, mert csak jó véleményeket olvastunk a Hotelröl. Lehet hogy csak mi fogtunk ki egy rossz napot, fáradt dolgozókat? DE hogy a jót is kiemeljük: az étterem dolgozói figyelmes, odaadó munkája kiemelkedő, az ételek ízletesek, bőségesek, kifogástalanok voltak
Kedves barátságos személyzet. Közvetlen átjárás a fürdőbe az nagyon jó. Az ételek finomak voltak. Nekünk negatívum ,hogy az ablakon nincs szúnyogháló. Igaz légkondi van ,de azt sem bírja mindenki éjjel-nappal. A hotel a városka szívében van, ezért reggelente nagy volt a zaj. Gondolok itt a hajnali harangszóra ,majd a szomszédban lévő piacra. Ezeket leszámítva jól éreztük magunkat.
Gyermekünkkel jártunk itt 3 napot voltunk! Összességében jó volt minden a személyzet is készséges volt a vacsora brutális sok volt másnapra ebédre is azt ettük! A wellness rész nagyon jól van kialakítva és az első olyan hotel ahol a meleg víz tényleg meleg volt a férjem borzasztóan örült neki 38fok feletti! ! !
Voltunk Ópusztaszeren a csillagösvénylabirintusba nagyon jól el lehet tölteni a kijutással 45 percet izgalmas kérdésekre válaszolva! Viszont a nomád parkba nem éri meg bemenni ennyi pénzért ráadásul épitkeznek is és nem minden látogatható! A hotel tiszta volt de a fürdőszobára egy felújítás ráférne! Köszönjük az élményt! ! !
A hotel könnyen megtalálható, szép. A parkokolás ingyenes. Mi a csillagszobát kaptuk, ahol éjjel látni a teljes égboltot. Két szobából állt, az egyikből nyílt a másik. Az ágy nekünk abszolút nem volt kényelmes, a legpuhább matraccal volt, így befekvés után sem forogni, sem felkelni nem tudtunk, csak ha előbb a földre kerülünk valahogy.
Mindennap fáradtan ébredtünk. A wellness rész a szomszédos fürdőt jelenti, ahol az úszóedző semmit nem tudott a szállodával való egyezségről, különben is úszásoktatás volt. Így csak a termál medencébe engedett. A reggeli kicsit kevés volt, de kérésre pótolták. A wellnes hiánya, illetve bonyolultsága miatt, valamint az ágy kényelmetlensége miatt lett ennyi a pontszám, egyébként jobb is lehetne. Besorolását a hotelstars rendszerben nem találtam, bár a szálloda 3* - nak jelzi magát.
A szobában az ágy nagyon kényelmes volt, viszont a falak eléggé vékonyak. Ami nagyon nem tetszett az a fürdőszoba higiéniája , a wc kefét "használtan" kaptuk a wc-hez, a wc papír tartója mellett tiszta ragasztó volt a csempe ami nem volt szép látvány, és a küszöbök is szét voltak rohadva.
A két 50 perces masszázst senki nem ajánlotta fel , hogy igénybe vehetjük, pedig a hirdetésben benne volt hogy ingyen jár. Nem nevezném 3 csillagos hotelnek, a szállodai személyzet kedves volt, annyi volt a pozitívum. Pihenésnek jó volt de többet nem megyünk.
Februárban töltöttünk el 2 éjszakát lányommal a Hotelben. A Hotel elhelyezkedése megfelelő, a személyzet udvarias, segítőkész. A szobák felszereltsége elfogadható, de jobb lenne, ha lenne köntös bekészítve, valamint hajszárító sincs a fürdőszobában.
Az étel választék siralmas volt, a reggelinél nem volt zöldség, gyümölcs, péksütemény, a vacsoránál egyféle leves volt és talán kétféle főétel svédasztalon. Nem szívesen térnénk oda vissza!
A lift hiánya megengedhetetlen lenne, kíváncsi lennék , hogy megy fel egy kerekes székkel valaki? ! Két pozitívum lenne a személyzet kedves és a szobában van légkondi! A tv kis képernyős a távirányító hol jó volt de inkább hol nem, jelzésünk ellenére senki nem próbálta cserélni, maradt a rossz.
A konyha az egy rossz iskolai menzával egyenértékű, szegényes 1 hét alatt gyakorlatilag minden reggel ugyanazt láttuk svédasztal címszó alatt. Tojás rántottát nem eszem egy darabig, meg sült császárt sem, egy fajta sonka meg a kolbász ami az első 3 napban még a tojásban is volt. a konyha az 1 csillagot sem éri el! Aki 1*2 napot akar ott eltölteni mert elfáradt, és megpihen annak jobb hiányában jó , egyébként katasztrófa ott 1 hét Nem is értem ,. hogy lehet annyi oklevél a falon az [moderálva - a szerk. ] megnézi valaki a helyet a részükről? !
Kenyelmetlen volt az agy nem lehetett rajta normalisan aludni, toll parna es takaro volt parim allergias ra de ebben az ugyben nem igatan tudtak segiteni a furdo vizetil szerintem el kaptam valamit.. egy ejszakaval elobb haza jottunk mert rossz volt
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.