Velence Resort & Spa Velence ^★★★★

Ezt valahogy nem engedném meg, vagy korlátoznám, mert a szállóvendégek ezért (is) fizetnek jórészt. Ami nagyon nem tetszett: az ételválaszték. Hiába jeleztem előre a megrendelésnél, hogy milyen "allergénmentes" ételt szeretnénk, majd a megérkezéskor a recin ismételten, mégis korlátozottan tudtam valamit is enni. A recin annyit mondtak, hogy majd a konyhán szóljak, de mindig van ilyen ételük. Hát ja, csak részigazság volt. . . . mert a főételek vagy tejmentesek, vagy gluténmentesek voltak. . . de hogy mindkettő? Ja, és hogy valami esetleg cukormentes legyen? max a savanyúság vagy a gyümölcs :)
Szóval külön kellett kérnem ilyen ételt, mert a legtöbb minden tejtermékes volt. . . ami meg nem, az meg gluténes. . . . és mondanom sem kell, desszertben ilyen egyáltalán nem volt. . . első nap így ki is kellett hagynom. Az egyik kedves pincér mellett szóljon, hogy másnapra viszont csináltatott nekem való desszertet, ami szép volt. . . azt kétlem ugyan, hogy teljes mértékben tejmentes, mert tele volt krémmel és azt mondta, hogy növényi alapú tejszínhabból van. . . na, ha megnézzük a Hulala összetevőit, (amit elvileg növényinek árulnak), ott van kiemelve, hogy tejfehérje. . . szóval nem tudom a mai napig, mit kaptam végül. . . Azért az komoly, hogy ez a pincér hozta ki nekem, míg egy másiktól kértem, hogy ilyen desszertet szeretnék, nem hozta ki, szerintem azt hitte, más vagyok. . . szóval ha rajtam kívűl valaki még aznap minden allergénmentes desszertet akart enni, nem tudott. . . . A reggelinél a rántotta gyanúsan folyékony és fura állagú volt. . . "elvileg tejmentes" volt kiírva. . . rákérdeztem, majd "bocsi, elírtuk, van benne tej"-jel kicserélték a papírját. . . ezek után meg lehet bízni a többi kiírásban? nem tudom. szóval a mai allergikus világra nincsenek még egyáltalán felkészülve. . . . de sajnos eddig egyetlen hotelben voltam belföldön úgy, hogy tényleg mindent tudtam enni, láttam, mi miből van, mi az allergén. . . . ezen téren minden hotel, a 4*-osok is fejlődhetnek. A tisztaság azért tragikus, mert tele van madárk. . . val a legtöbb erkély. Nálunk ott volt a fészek, mondanom sem kell, hogy a fal és az erkélypadló elég csúnya volt a k. . . -tól. A gyereket ki sem engedtem.

Animátorok gondoskodnak a napi többszöri vizitornáról. Remek bababarát hotel, sok gyermek programmal. Ettől függetlenül aki gyermek nélkül érkezik is remekül ki tud kapcsolódni, a környezet hangulatos. Egy bowling, biliárd részleget az egyedül érkezők számára is kialakíthatnának. Az egyetlen kivetni való, talán az ételeket illetően tapasztaltunk. Az ételek finomak, nincs sokféle, de változatosak. azonban nagyon különlegesek. Véleményem szerint egy ilyen bababarát hotelben sokkal inkább a finom, de egyszerűbb ételekre kellene koncentrálni. Halat, szarvast, malac sültet nem feltétlenül adnék gyereknek. Egy egyszerű rántott hús, sült krumpli, vagy egy egyszerűbb tészta étel sem volt. A reggeli azonban kifogástalan.

A pincér fogadkozott, hogy a rendszergazda hamarosan intézkedik, hanem amaz nem valami kapkodós fajta lehet, mert még másnap kora délután is döglött volt a gépezet. Takarítást kértünk a megfelelő, az ajtóra függeszthető cetlivel, a takarítónő hallhatóan ott matatott a környéken, de hozzánk valahogy nem jutott el, biztosan elromlott az okostelefonján a navigáció… Egyik hiba sem tragikus, elnéztük. Ide unokák és kutya nélkül érkeztünk, csöndre és nyugalomra vágyva, azt meg is találtuk a gyógyvízzel ellátott fürdőrészben, ellenben nem merészkedtünk a gyerekbarát részlegekbe, mert azokban – nagyon helyesen – hatalmas volt a ricsaj. Fölösleges részleteznem, egy ilyen helyen alapvető, az egyéb szolgáltatások (szauna, etc. ) tökéletesek. A szoba jó, az erkély élményteli volt, mert fecskék igyekeztek fészket építeni (ez jár némi pottyantással, ám a kellemetlenséget bőven túlszárnyalja a látvány szépsége). Az étterem rendes, az ételek bőségesek és választékosak. A park szépen gondozott, sétára csábító, s persze ott licseg-locsog a lábunknál a tó…
Nagyon jól éreztük magunkat. És mégis valahogyan hiányzott valami. Ezt nehéz megmagyarázni, s az is lehet, hogy csak szubjektív nyavalygás; a Velence Resort & Spa superior hotel kiváló, de olyan, mint egy javítható étel, azaz némiképp sótlan. Talán azért mert a teljes személyzet szinte hibátlanul teszi a dolgát, ám minden érzelem nélkül, gépiesen. Még a kedvességük is művi. Mégis úgy gondolom: senki sem teszi rosszul, ha legalább egyszer kipróbálja ezt a szállodát.

Ami a legjobban nem tetszett, az a szoba távolsága a Wellness-től. Több folyosón, emeleten föl-le lehetett eljutni a fürdőbe. A vacsorához kért italoknak igen borsós áruk volt.

Fiatal pár vagyunk, nem azért megyünk el pihenni, hogy 6-kor keljünk, és 7-kor már reggelizzünk, mert azt itthon is megtehetjük. A fürdőre ráférne egy felújítás, olyan érzésünk volt, mikor beléptünk, mintha nem is a szállodához tartozna. A karszalagos ajtó és kapu nyitás nagyon ötletes. A tóra néző szoba nagyon hangulatos volt, illett az évfordulónk hangulatához.

Fizetés, kártyáról, ismét 10 perc, technikai probléma miatt. A szobák gyönyörűek, tiszták, szép kilátással. A fürdő szép, nagy és tiszta. Összességében mindenkinek ajánlani tudom aki kikapcsolódni, pihenni szeretne egy modern, szép szállodában. Árban magasabb mint az átlag, de többet is nyújt. Maximumot adtam volna, ha távozáskor nem oktat ki nagyképűen egy fiatalember, hogy csukjam be az ajtót mert bejön a hideg. . . Mondtam neki, hogy 8 bőrönddel kiskocsival máshogy nem lehet. Hogy segítsen, az már nem jutott eszébe.

A személyzet igyekezett a tisztaságot folyamatosan fenntartani, minden dicsőség nekik! Az érkezéskor a recepciós igyekezett gyorsan elmondani a nagyon szükséges dolgokat, kevés hangsúlyt fektetett a szálloda szolgáltatásainak bemutatására, de csak azért mert itt tényleg nagyon sokan vannak és figyelnek arra, hogy senkit ne várakoztassanak meg! Ez nagyon szimpatikus dolog. Szuper szálloda! Mi biztosan fogunk még itt pihenni és szívesen, jó szívvel ajánlom mindenkinek!