A Velence Resort és Spa négycsillagos, gyermekbarát wellness- és konferenciaszálló a Velencei-tó partján, Budapesttől 45, az M7-es autópályától mindössze 5 kilométerre, gyönyörű környezetben, csodálatos kilátással a tóra és a Velencei hegységre.
A személyzet nagyon kedves udvarias és mosolygós, ami ritkaság mostanság. A családommal 3 szobában voltunk, a mi szobánkban a szőnyeg nagyon foltos volt. A másik szobákban tiszták voltak. A szobák kényelmesek, elég tágasak is gyönyörű kilátással a tóra. A szolgáltatásokkal meg voltunk elégedve.
Az első két estén a vacsora pazar volt, minden volt ami szem-szájnak ingere, viszont a harmadik este, sajnos nehezen találtunk kedvünkre valót. Mivel senki nem dolgozhat minden nap gondoltuk másik szakács főzött. Azért nem maradtunk éhesek. A szálloda elhelyezkedése nagyon szép, gyönyörű a kert, a tó. Mi már többször is voltunk a szállodában és a kisebb "problémák" ellenére biztosan máskor is meg fogjuk látogatni.
parommal harom nap ket ejjszakat toltotunk el. megerkezesunkor , nagyon kellemes hely fogadott. A szoba modern tiszta, csendes volt, kave tea bekeszítve, vizforraloval felszerelt szoba fogadott. megerkezes utan felfedezo utra indultunk, Avellnesz egy kicsit messze volt a szobatol de a vellnesz karpotolt, Nagyon jo es szinvonalas a furdo.
A kert ahol a kinti medencek talalhatok, hagyon gondozott, nagy elmeny volt hogy kozvetlen a to partjan helyezkedik el. AAz ido is remek volt a vizbol neztük a naplementet, nagyon szep elmeny volt. furdozes utan jott a vacsora, ami megfelelo , Nyaron is elszeretnenk menni amikor meg a toba is lehet furodni. Vacsora utan a partra mentuk ahol a vizi madarakban gyonyorkodtunk
A szálloda moder, tiszta. A wellness részleg elég nagy, de mivel külsős vendégeket is fogad így a szauna részleg nagyon túlterhelt. Így a kikapcsolódás nem volt felhőtlen. A reggelinél elfogyott a zsömle amit nem pótoltak. Ilyet még sehol sem tapasztaltam. Ezek az apró problémák nem tudták elrontani a hangulatunkat. Összessegében kellemes hétvégét töltöttünk a szállodában.
2014. január 20-22-ig voltunk a szálloda vendégei. Az ellátással és az elhelyezéssel meg voltunk elégedve és a wellness részleg is kiváló. Nagyon tettszett, hogy rengeteg nyugágy van a wellness részlegben. Ami viszont elszomorító, hogy a meghibásodásokat a szállodában nem javítják. Például a lépcsőház (Főépület)folyosóján a bejárati ajtótok repedt.
Nagy előnye, hogy közel van a fővároshoz. A szálloda hatalmas, ennek hátránya talán a szoba berendezés végtelen igénytelensége. Rétegelt lemez székek, helyenként letöredezve, a legolcsóbb laminált lap ágyak, gyűrött , silány függöny ( superior szoba! ), csúnyácska padlószőnyeg.
Ha valaki el tud vonatkoztatni ezektől a részletektől, vagy nem szakmabeli , akkor remekül érezheti magát, mert a személyzet ezért mindent megtesz. Példásan udvariasak, mindenki köszön a vendégeknek előre, bárhol is találkozzunk, figyelmesek a kiszolgálásban is. Soha sehol nem tapasztalt színes programokkal szeretnének mindenkit szórakoztatni,legalábbis hétvégén, különösen kedvesek a kisgyerekes események. Wellness részlege a szálloda méretéhez és a külső használókat is bekalkulálva szintén óriási,szabadtéri meleg medencével bővített, remek . Okos, hogy reggel korán nyit, este későn zár, mindenki találhat ideális időszakot, hogy kiélvezze. Étterme, ételei minden igényünket kielégítették, a hosszú nyitvatartás szintén vendégbarát. Egy hétvégi kényeztetésbe belefér pár órás székesfehérvári városnézés is, gazdagítva pihenésünket.
Az első nap megvezettek és a kisebb szobát kaptunk a lefoglaltnál, de a drágább árat fizettem ki előre. De másnap korrigáltattam, nem kaptunk semmi kárpótlást csak elnézést kérést :( Egyébként rendben van a szálloda. A masszázsok gyengék főleg a talp, inkább simogatás mint masszírozás. Az alacarton kevés a rendelhető étel.
A párommal töltöttünk el három napot a szállodában. Nagyon sokat pihentünk. Kényelmes és tiszta a szoba, a légkondi is hasznos volt. A medence vize nagyon jó volt, tiszta és megfelelő hőmérsékletű. A félpanziós ellátás egy csoda volt. Nagyon finomak az ételek és különlegességeket is lehet találni.
Két alkalommal töltöttünk itt egy-egy tavaszi hétvégét. Először minden tetszett, leginkább a csodás panoráma, ami az étteremből és a medencékből egyaránt élvezhető volt. Második alkalommal az emeleti medencék karbantartás miatt le voltak zárva, s ez csalódást okozott. . . Ettől eltekintve bármikor szívesen mennénk újra!
Mondhatnám, számomra csalódás volt. Maga a szálloda kívülről és a recepciós rész impozáns. Mi a főépületben kaptunk szobát, az első emeleten. Én úgy gondolom, hogy egy 4 csillagos szállodában, ne legyen a szobák falánál a folyosón, málló festék, salétrom. Elviselhetetlenül kényelmetlen, és recsegős nyekergős ágy, a műbőr fejtámláról málló festék.
Ami még apró, ámde bosszantó. Az étteremben, éppen csak melegen inkább langyosan tartó ételmelegítők. A leves kivételével, minden épp csak nem hideg. Pedig nem sokkal több energia kellene hozzá. Hozzáteszem: Lehet , sőt biztos van olyan szárnya a szállodának ahol tökéletes minden, de ezek az apró kis tüskék bennem maradtak. Nem vagyok "borsószem kisasszony" de ezek beárnyékolják, az amúgy szép helyen lévő intézményt. A személyzet segítőkész, barátságos, odafigyelő. A környezet is barátságos. Biztosan nem leszek törzsvendég.
Lakosztályt foglaltunk, de le kellett cserélni, mert koszos volt, és mint lakosztály csak méretében felelt meg ennek a fogalomnak. Csalódás volt. A wellnes tisztasága sem volt megfelelő, különösen a kinti medencéknél. Az ételek rendben voltak reggelinél és vacsoránál is.
5Személyzet
2Tisztaság
2Ár / érték arány
2Kényelem
4Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Velence Resort & Spa válasza
Tisztelt K. Valéria! Köszönjük észrevételét, amelyet továbbítottunk a takarításért felelős részlegvezetőnknek. Sajnáljuk, hogy lakosztályunk és wellness részlegünk tisztasága miatt csalódottan távoztak. Számunkra kiemelten fontos vendégeink véleménye, így biztosíthatjuk, hogy legközelebbi itt tartózkodásuk alkalmával nem fognak az említett problémákkal találkozni.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
