A lenti értékelések arra az időszakra vonatkoznak, amikor a szálláshelyet még nem a jelenlegi üzemeltető működtette. Ezen értékelések nem befolyásolják a hely aktuális pontozását, helyezését.
A foglalás ügyintézése rendben volt, a recepción is kedvesen fogadtak minket. Nálunk volt tiszta ágynemű, de a fürdőszoba. . . hm. . . a korábbi hozzászólok képei felidézték a mieinket is. A fürdőhöz megkaptuk a kedvezményt, ott nagyon jól éreztük magunkat! No, de aztán a "vacsora"! . . .
(gyümölcslevesnek nevezett valami kétes eredetű színtelen lé) a már másoktól említett mosolygós felszolgálás sem tudta elvonni a figyelmet a nevetséges kajáról. . . és ez sajna az összes ottani étkezésünkre vonatkozik,h borzalmas volt. Szerencse,h a közelben bőséges, finom ételeket lehetett kapni elfogadható áron! Nem ajánlanám egyáltalán, de mint látom, be is zárt ősszel -> így viszont nem tudom, milyen most. A fürdő nagyon klassz, csodálatos kirándulásokat lehet tenni a környéken - bízom benne, hogy sokkal, de sokkal jobb (lesz) a helyzet!
Nem akarok bunkó lenni,de ilyen ocsmány helyen még nem jártam és azt hiszem hogy a többi szálloda és hotel hírnevét is csak rontja és arról nem is beszélve,hogy a pénzünket a mai napig nem kaptuk vissza. Ha már hirdetik akkor legyen alapja és az ember azért a mai világban legalább elvárja,hogy minimum tisztaság,tiszta ágynemű, tv legyen. De ezen a helyen sajnos egyik sem volt. Nem ajánlom senkinek.
2013. januárjában lefoglaltam és kifizettem 4 éjszaka árát. November elején e-mailben megkérdeztem él-e a foglalásom, amire azt a választ kaptam, hogy él. Mikor lementünk két hét múlva, a két hónapja bezárt szálloda fogadott bennünket. Kiderült, hogy szeptember óta nem üzemel. Szégyen egy ilyen hely Zalakarosra! !
Reklamáltam e-mail-ben, de még válaszra sem méltattak, a pénz visszatérítését is kértem, de . . . . A hely honlapja úgy működik, mintha még üzemelne! Véleményem szerint le kellene tiltani! !
Mindenkit üdvözlök. Év elején foglaltam, kuponos üdülés, azaz Filléres vakáció Zalakaroson címmel. December 13-14 volt foglalás. Szerettem volna biztosra menni, ezzel jártam jól. Egy automata üzenetet kaptam, miszerint felújítják a szállodát. Várom, hogy visszakapjam a pénzem, de erre a többi károsult leírásából szerintem nem lesz semmi.
Most komolyan ezzel a szállással sem stimmel valami? Augusztus óta nem jutok el se a siófoki fortunába, se ide. A siófokit szintén "FELÚJÍTÁS" miatt nem tudtuk igénybe venni. Ezt a helyet ajánlották fel helyette (egy kuponos oldal), de azóta sem válaszolnak, hogy mikor mehetek... Mit tehetünk???
Májusban foglaltuk le és fizettük ki. Indulás előtt 2 nappal olvastam róluk nagyon rosszakat, ezért megkerestem őket emailban. Akkor azt válaszolták, hogy a szálloda szeptemberben felújítási munkálatok miatt bezárt, november 15-től foglalhatok ismét szállást. Mi elmentünk és megnéztük.
Nos, ott nincs sem felújítás, de semmi életnek jele, a megkérdezett környékbeliek rémregényeket mesélnek. Biztosan van alapja, hiszen mi is tapasztaltuk a letagadhatatlant. Hogyan is kaptak működési engedélyt tavasszal? Jó lenne összefogni, mert ha legalább 10-en vagyunk, biztosabb az eredmény.
Ma és tegnap mi még rosszabbul jártunk. Az nov. 01-03. ra lefoglalt szállás befizettük, benzinköltséget, matricát finanszíroztuk, de a pihenés helyett zárt ajtók, szutyok, lerobban kert, szakadt, talán a hajdani parkolóba vezető nyitott vaskapu fogadott. A retkes bejárati ajtón a fecnin lévő telefonszám természetesen nem elérhető.
Nincs fogadás, sem bejutás, csak áll az ember bambán és néz ki a fejéből: ez a XXI. századi négycsillagos(? ) Hotel Liget Zalakaroson? (Amit a NET-ről nézve elegáns helynek gondol a vendég, hiszen létezik ma már a Photoshop trükkös világa! ! )
Mit tehettünk? Akkor lássam, amikor a hátam közepét. Hasonló érzést kívánok az Üzemeltetőknek! Mindez a FÜRDŐVÁROS SZÉGYENE, mely hagyja azt, hogy ilyen megtörténjen! ! ! ! Remélem a üzemeltető is olvassa! Sajnos ezt meg merik ebben az országban csinálni büntetlenül egyesek? Megérdemelné a komoly következményeket mind a helyi Önkormányzat, mind a Szakma területén! És még akkor hol van a büntetőjogi következmény? ? ? ? :(
Inkább a vezetőségről tudok véleményt mondani. Október 6-11. között foglaltunk szállást Zalakarosra, de bezárt, a szabadságot már kivettük. Választottuk Club Kehidát, vállalva a plusz költséget, mert mindenképpen gyógyfürdőbe szerettünk volna menni. Megkaptuk a szállás utalványt ide is, utazás előtt 3 nappal közölték, hogy eladták, tehát nem mehettünk oda sem.
Szabadságunk kivéve, csalódás. Kártérítést kellene kérni, de még a befizetett összeg visszatérítését is csak folyamatosan igérik, ez is átverés, időhúzás. Feljelentést tettem a Somogy Megyei Fogyasztóvédelemhez. Mindent meg lehet ebben az országban csinálni büntetlenül egyeseknek?
A 2013. tavaszán (április ) kifizettem a mai utazás. hu keresztül egy "retró" csomagot. Az utazásunk szeptemberre esett volna, ha nem kapok egy email, hogy sajnos nem tudnak fogadni. Igaz Felajánlottak 3 lehetőséget, de mi nem éltünk vele, mivel már jártunk azokon a helyeken. Szeptember 3-a óta várom hogy visszatérítsék a befizetett összeget.
Ennyit a Hotel Liget Zalakarosról! ! ! ! De a mai utazás. hu-val se vagyok megelégedve, mivel a közvetítő szerepet ők töltötték be, azaz a reklamációmra nem tettek a mai napig elfogadható lépést. Hol élünk? ? ? ? ?
Hát maguk? Ez volt a fogadtatás. Nincs szoba! Volt, mint később kiderült, de jobb lett volna meg sem nézni. A recepciós hölgy végül segített szállást keresni magánháznál. Enni bejártunk az étterembe,az is iszonyat volt. Egyszer szalvéta nem volt, máskor teafilter, koszos abrosz,csorba tányérok. 7 szem borsó a borsólevesben, pörkölttésztával.
Akinek kettő szem volt benne, lefényképezte, hogy elküldi egy újságnak. Kár, hogy ebben az egyébként gyönyörű városban egy ilyen helyet hagynak működni! Tanulság: aki egy szép fürdővárosban lakik, ne menjen másikba!
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
